Ein Bluescreen, auch STOP-Fehler genannt, tritt auf, wenn das Problem so schwerwiegend ist, dass das Betriebssystem zum Beenden gezwungen wird. Normalerweise hängt das Problem mit dem Treiber oder der Hardware des Computers zusammen.
Erkennen eines Problems mit einem STOP-Code
Die meisten blauen Bildschirme zeigen einen STOP-Code an, der die Ursache des Problems anzeigt. Je nach Art des STOP-Codes kann es bis zu mehreren Stunden dauern, bis der Bluescreen des Todes behoben ist.
So beheben Sie das Problem mit dem Blue Screen of Death
In Windows Vista sowie in den Betriebssystemen Windows XP, Windows 7, Windows 8 sollte die Beseitigung des Bluescreens mit der Frage beginnen, was Sie gerade getan haben. Möglicherweise haben Sie neue Software oder Hardware installiert oder Ihren Treiber aktualisiert.
Bringen Sie Ihren Computer in den vorherigen Zustand zurück und prüfen Sie, ob der blaue Bildschirm erneut angezeigt wird. Starten Sie dazu den Computer mit der letzten bekannten Systemkonfiguration neu, wenden Sie eine Systemwiederherstellung an oder setzen Sie den Treiber in einen früheren Zustand zurück.
Überprüfen Sie die Festplattensegmentierung. Es ist wichtig, dass darauf etwas freier Speicherplatz vorhanden ist. Der Blue Screen of Death wird oft angezeigt, wenn auf dem Hauptsystemlaufwerk, das für das Betriebssystem verwendet wird, kein freier Speicherplatz mehr vorhanden ist.
Microsoft empfiehlt, dass Sie über mindestens 100 MB freien Speicher auf Ihrem Datenträger verfügen. Aber es ist besser, dass der freie Speicherplatz etwa 15% bleibt.
Scannen Sie Ihren Computer auf Viren. Einige von ihnen können einen Bluescreen verursachen, insbesondere solche, die den Master Boot Record (MBR) oder den Bootsektor auf der Festplatte infizieren. Es ist wichtig, dass der Virenscan aktualisiert und so konfiguriert ist, dass er die oben genannten Systemkomponenten scannt.
Wenden Sie alle möglichen Windows Service Packs an, die Microsoft für ihre Betriebssysteme veröffentlicht. Sie können Elemente enthalten, um Bluescreen zu eliminieren.
Aktualisieren Sie die Treiber auf Ihrer Computerhardware.
Überprüfen Sie die System- und Anwendungsprotokolle mit der Ereignisanzeige auf mögliche Fehler oder Warnungen, die auf die Ursache des Bluescreens hinweisen könnten.
Setzen Sie die Hardwareeinstellungen mit dem Gerätemanager auf den Standardmodus zurück.
Setzen Sie die BIOS-Einstellungen auf ihren Standardzustand zurück. Ein falsch konfiguriertes BIOS kann auch einen Bluescreen verursachen.
Wenn Sie Ihre BIOS-Einstellungen geändert haben und es vorziehen, nicht zu den Standardeinstellungen zurückzukehren, setzen Sie nur die Taktfrequenz, die Spannungseinstellungen und die Speichereinstellungen auf diesen Zustand zurück.
Stellen Sie sicher, dass alle internen Kabel, Karten und anderen Komponenten richtig installiert sind.
Testen Sie alle Hardwarekomponenten.
BIOS aktualisieren.
Starten Sie Ihren Computer nur mit Basishardware, die Hauptplatine, Prozessor, RAM, Hauptfestplatte, Tastatur, Grafikkarte und Monitor umfasst. Wenn sich der Computer ohne Probleme einschaltet, wird der blaue Bildschirm durch ein optionales Gerät verursacht.
