Kein PC- oder Laptop-Benutzer ist gegen das Auftreten eines BSoD-Fehlers (Blue Screen of Death) gefeit. Aber es gibt gute Nachrichten - dieser Betriebssystemfehler ist in den meisten Fällen recht einfach zu beheben.
Anweisungen
Schritt 1
Um den Bluescreen erfolgreich zu entfernen, müssen Sie die im Text enthaltenen Informationen richtig lesen können. Am häufigsten tritt dieser Fehler auf, wenn eine Systemdatei beschädigt oder gelöscht wird. Es können auch wichtige Hardwaretreiberdateien sein.
Schritt 2
Starten Sie zuerst Ihren Computer neu. Es ist möglich, dass danach der BSoD-Fehler überhaupt nicht mehr angezeigt wird. Wenn diese Störung erneut auftritt, lesen Sie den Inhalt des Textes unter der Zeile Technische Informationen.
Schritt 3
Normalerweise werden dort die Dateien aufgelistet, deren Fehlen oder Beschädigung diesen Fehler verursacht hat. Starte deinen Computer neu. Drücken Sie die Taste F8. Auf dem Bildschirm wird eine Liste möglicher Startoptionen angezeigt.
Schritt 4
Wählen Sie "Abgesicherter Windows-Modus". Warten Sie, bis der Download des abgesicherten Modus abgeschlossen ist. Wenn Sie beschädigte Dateien nicht selbst reparieren oder wiederherstellen können, verwenden Sie die Systemwiederherstellungsfunktionen.
Schritt 5
Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie in das Menü "System und Sicherheit". Öffnen Sie den Punkt "Sichern und Wiederherstellen". Klicken Sie auf den Punkt "Systemparameter oder Computer wiederherstellen".
Schritt 6
Systemwiederherstellung starten. Gehen Sie dazu in das Menü "Andere Wiederherstellungspunkte anzeigen" und wählen Sie einen Prüfpunkt aus den vom System angebotenen Optionen aus. Starten Sie Ihren Computer normal neu.
Schritt 7
Manchmal enthalten die im BSoD-Text enthaltenen Informationen umfangreichere Daten. Wenn beispielsweise die Dateien ati2dvag oder atikmpag.sys fehlerhaft sind, liegt das Problem höchstwahrscheinlich in den Grafikkartentreibern. Starten Sie in diesem Fall das Betriebssystem im abgesicherten Modus und installieren Sie die Treiber für Ihren Videoadapter neu.
Schritt 8
Manchmal kann das Auftreten dieses Fehlers mit einem Ausfall oder einer Überhitzung eines Geräts verbunden sein. In diesem Fall müssen Sie das defekte Teil ersetzen.
