Das Erscheinen eines blauen Bildschirms auf dem Laptop-Monitor weist auf eine Fehlfunktion hin. Sysadmins nennen es den Blue Screen of Death (BSOD). Die Fehlermeldung, die Sie erhalten, hilft bei der Lösung des Problems, möglicherweise benötigen Sie jedoch auch eine vollständige Diagnose Ihres Computers.
Fehlerbehebung
Wenn ein blauer Bildschirm angezeigt wird, notieren Sie die Informationen nach den Worten "Das Problem scheint durch die folgende Datei verursacht zu werden" auf einem Blatt Papier. Darin zeigt das System eine Liste von Dateien an, deren fehlerhafte Bedienung zu einem Fehler führt. Notieren Sie sich auch den Fehlercode, der dem Wort "STOP:" folgt. Sie können herausfinden, was dieser Code bedeutet, und den Fehler beheben, indem Sie ihn in eine beliebige Suchmaschine im Internet eingeben.
Wenn Sie das Problem auf diese Weise nicht beheben können, müssen Sie einen vollständigen Scan des Laptops durchführen, möglicherweise müssen Sie dies im abgesicherten Modus tun. Denken Sie an die Änderungen zurück, die Sie in letzter Zeit an Ihrem Laptop vorgenommen haben. In den meisten Fällen wird das Auftreten eines Bluescreens durch falsche Einstellungen der Laptop-Hardware sowie durch Änderungen der Parameter einiger Programme (z. B. Aktualisieren von Treibern) verursacht. Versuchen Sie, diese Parameter in ihren vorherigen Modus zurückzusetzen.
Eine weitere häufige Ursache für Bluescreens ist eine schlechte physische Verbindung von Laptop-Komponenten. Öffnen Sie die Laptoptasche und überprüfen Sie, ob alle Kabel und Platinen sicher angeschlossen sind. Dies ist mit einem Laptop etwas schwieriger als mit einem Desktop-Computer.
Überprüfen Sie auch die Betriebstemperatur Ihres Laptops. Eine Überhitzung der Grafikkarte und des Prozessors kann ebenfalls zu einem Fehler führen. Um diesen Parameter zu diagnostizieren, können Sie im BIOS des Laptops nachschlagen oder spezielle Software verwenden.
Eine schlechte Leistung bestimmter Elemente des Laptops kann auch zu einem blauen Bildschirm führen. Für ihre Diagnose gibt es spezielle Programme. Mit dem kostenlosen Programm memtest86 können Sie beispielsweise die Speicherkarten überprüfen und mit dem Programm chkdsk die Festplatte diagnostizieren.
Wenn die von Ihnen vorgenommenen Softwareänderungen nicht funktionieren, müssen Sie möglicherweise das Betriebssystem neu installieren.
Neustart
In einigen Fällen endet das Erscheinen eines Bluescreens mit einem Neustart des Laptops. Dies geschieht recht schnell und es ist nicht möglich, den Inhalt des Bildschirms zu analysieren. Um einen Neustart des Computers zu verhindern, müssen Sie die entsprechenden Einstellungen an seinen Einstellungen vornehmen. Öffnen Sie dazu das Fenster Systemeigenschaften, indem Sie die Tasten Windows + Pause drücken. Gehen Sie zur Registerkarte Erweitert, klicken Sie im Abschnitt Start und Wiederherstellung auf die Schaltfläche Optionen. Deaktivieren Sie im sich öffnenden Fenster das Kontrollkästchen "Automatischen Neustart durchführen".
