Wenn das Kennwort Ihres Skype-Kontos verloren gegangen oder vergessen wurde, können Sie es auf verschiedene Weise wiederherstellen, die von den Dienstentwicklern angeboten werden. Sie können Ihr Passwort per E-Mail oder durch eine im Programm selbst gespeicherte Kombination abrufen.
Anleitung
Schritt 1
Um das Passwort für das Konto per E-Mail wiederherzustellen, gehen Sie zunächst mit einem Browser auf die offizielle Website des Projekts. Klicken Sie oben rechts auf der sich öffnenden Seite auf den Link "Bei Skype anmelden".
Schritt 2
Klicken Sie im erscheinenden Fenster auf den Link "Passwort vergessen?", Sie werden zur Wiederherstellungsseite weitergeleitet. Geben Sie im entsprechenden Feld die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung des neuen Kontos verwendet haben. Klicken Sie auf Senden.
Schritt 3
Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf dem Mailserver an und warten Sie, bis Sie einen Brief mit einem eindeutigen Link erhalten, um Ihr vergessenes Passwort zu ändern. Wenn die Nachricht längere Zeit nicht ankommt, überprüfen Sie das Verzeichnis "Spam". Möglicherweise hat der E-Mail-Dienst die E-Mail als Spam erkannt.
Schritt 4
Folgen Sie dem Link in der Nachricht. Geben Sie das neue Passwort für Ihr Konto in die entsprechenden Felder auf der angezeigten Seite ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Passwort ändern". Sie können jetzt versuchen, sich bei Skype anzumelden.
Schritt 5
Sollten Sie sich aus irgendeinem Grund nicht mehr an die bei der Registrierung angegebene E-Mail erinnern, können Sie versuchen, die zuvor gespeicherte Symbolkombination mit dem Serviceprogramm wiederherzustellen, sofern das Passwort im System hinterlegt ist. Melden Sie sich bei der Skype-Anwendung an, gehen Sie zum Menü "Persönliche Daten" - "Meine Daten bearbeiten". Der Abschnitt "Persönliche Daten" enthält die E-Mail-Adresse, unter der das Konto registriert ist. Ändern Sie es in Ihre verwendete E-Mail.
