Im Juni 2012 wurden zahlreiche Infektionsfälle von Bürocomputern registriert. Ursache war ein als Trojan. Milicenso klassifiziertes Schadprogramm. Die erste Erwähnung dieses Virus stammt aus dem Jahr 2010.
Antiviren-Experten gehen davon aus, dass die Deaktivierung von Druckgeräten eine Nebenwirkung von Virensoftware ist. Das Hauptziel dieses Programms ist die Verbreitung von Werbeinhalten in Form von Spam. Sobald der Computer mit Malware infiziert ist, sendet er Befehle an alle verfügbaren Drucker. Gleichzeitig geben die Geräte Blätter mit einem bedeutungslosen Zeichensatz aus, bis das Papier aufgebraucht ist.
Um solche Viren zu bekämpfen, sollten eine ganze Reihe von Maßnahmen ergriffen werden. Schalten Sie zuerst Ihren Computer aus. Ziehen Sie das Druckerkabel ab. Wenn der PC mit einem Netzwerk oder dem Internet verbunden ist, ziehen Sie das entsprechende Kabel aus der Steckdose. Schalten Sie Ihren Computer wieder ein. Führen Sie einen vollständigen Systemscan mit einem bereits installierten Antivirenprogramm durch. Stellen Sie sicher, dass keine Infektionssymptome vorliegen, indem Sie den Drucker an Ihren Computer anschließen. Entfernen Sie zuerst das meiste Papier aus dem Fach.
Wenn der Scan mit dem verwendeten Antivirenprogramm die Malware nicht entfernen konnte, laden Sie das Programm Dr. Web CureIt herunter. Besser von der offiziellen Entwicklerseite herunterladen. Verwenden Sie dazu einen nicht infizierten Computer oder Laptop. Es ist wichtig zu beachten, dass Dr. Web CureIt nur für den Heimgebrauch kostenlos ist.
Führen Sie die Anwendungsdatei von einem externen Laufwerk aus. Drücken Sie die Taste F9 und wählen Sie den Programmbetriebsmodus. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche "Start" und warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Achten Sie darauf, alle gefundenen Virenobjekte zu löschen.
Starte deinen Computer neu. Schließen Sie einen Drucker und ein Internetkabel daran an. Überprüfen Sie den Betrieb des Druckgeräts. Aktivieren Sie Ihre Internetverbindung erst, wenn Sie sicher sind, dass keine Spuren von Virendateien vorhanden sind.