Ein Büro ohne moderne Ausstattung ist heute nicht mehr wegzudenken. Aber den Wert von Bürogeräten kann man nur dann voll schätzen, wenn es nicht funktioniert. Dies kann aus verschiedenen Gründen zu einem Ausfall des Druckers führen.
Anleitung
Schritt 1
Es wurde keine physikalische Verbindung hergestellt. Stellen Sie sicher, dass der Drucker an eine Steckdose angeschlossen und mit dem Computer verbunden ist und die Kabel keine Unterbrechungen aufweisen. Viele Drucker haben einen Netzschalter am Gehäuse. Vergewissern Sie sich, dass sie gedrückt ist. Wenn der Drucker eingeschaltet ist, leuchtet die Kontrollleuchte.
Schritt 2
Das System erkennt die Hardware nicht. Damit der Drucker funktioniert, muss die entsprechende Software auf dem Computer installiert sein. Der Treiber wird in der Regel mit dem Drucker geliefert. Wenn die Installations-CD fehlt, laden Sie den Treiber aus dem Internet von der offiziellen Website des Geräteherstellers herunter.
Schritt 3
Starten Sie den Druckerinstallations-Assistenten. Rufen Sie dazu über das Menü "Start" die "Systemsteuerung" auf. Wählen Sie in der Kategorie "Drucker und andere Hardware" die Aufgabe "Drucker hinzufügen" oder klicken Sie auf das Symbol "Drucker und Faxgeräte" und wählen Sie diese Aufgabe auf der linken Seite des Fensters aus. Folgen Sie den Anweisungen des Installers. Falls das Druckermodell und der zugehörige Treiber nicht automatisch erkannt werden, geben Sie die erforderlichen Informationen bitte selbst ein.
Schritt 4
Der Druckvorgang wird angehalten oder verzögert. Wenn der Drucker angeschlossen ist, „sieht“das System ihn, aber Dokumente werden nicht ausgedruckt, überprüfen Sie die Druckereinstellungen. Öffnen Sie im Startmenü den Ordner Drucker und Faxgeräte. Bewegen Sie den Cursor auf das Druckersymbol und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
Schritt 5
Überprüfen Sie den Eintrag in der dritten Zeile des Dropdown-Menüs. Wenn die Ausgabe von Dokumenten zum Drucken unterbrochen wurde, enthält die Zeile den Befehl "Druck fortsetzen" - klicken Sie mit der linken Maustaste darauf. Wenn sich der Druck verzögert hat, klicken Sie auf die Zeile "Drucker online verwenden" (fünfte Zeile des Dropdown-Menüs).
Schritt 6
Wenn die Einstellung nicht die Ursache des Problems ist, stellen Sie sicher, dass sich Papier im Fach befindet. Wenn ein Dokument im Drucker gestaut ist, öffnen Sie den Gehäusedeckel und entnehmen Sie das Blatt vorsichtig. Prüfen Sie, ob die Patrone voll ist. Wenn das Problem nicht behoben ist, wenden Sie sich an einen Servicetechniker.
