Leider sind Fehlfunktionen der Tastatur keine Seltenheit. Normalerweise tritt diese Fehlfunktion auf, wenn der Moment des Aufrufens des BIOS bereits verstrichen ist und Sie sehen, dass die Anzeigeleuchten nicht leuchten und Sie verstehen, dass die Tastatur nicht funktioniert.
Es ist notwendig
Eine funktionierende Tastatur, die auf einem anderen funktionierenden Computer, einem zweiten Computer, getestet wurde
Anleitung
Schritt 1
Die Hauptgründe für eine solche Fehlfunktion liegen in einem Hardware- oder Softwarefehler. Die Überprüfung der Hardwareversion ist sehr einfach - überprüfen Sie den Stecker Ihrer Tastatur und die Anschlussbuchse. Wenn alles in Ordnung ist, ersetzen Sie die Tastatur durch eine gute und starten Sie den Computer neu. Falls Sie dieses Gerät weiterhin nicht verwenden können, sollten Sie die Version der Softwarefehlfunktion überprüfen.
Schritt 2
Versuchen Sie zunächst, den Computer neu zu starten. Vielleicht lokalisiert und behebt das Betriebssystem den Softwarefehler. Versuchen Sie, Ihre Tastatur neu zu installieren. Suchen Sie dazu im Fenster "Systemeigenschaften", "System" "Systemsteuerung" die Registerkarte "Hardware". Klicken Sie auf die Schaltfläche Geräte-Manager. Markieren Sie im Fenster "Geräte-Manager" den Punkt "Tastatur" und löschen Sie ihn, schließen Sie den "Geräte-Manager". Geben Sie dann den Punkt "Hardwareinstallation" ein und führen Sie den "Installationsassistenten" aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter und warten Sie, bis das Installationsprogramm die Tastatur erkennt. Das Betriebssystem informiert Sie über die Erkennung und Funktion der Tastatur, indem es die Num Lock-Anzeigeleuchte einschaltet. Wenn das Programm eine Meldung über den Abschluss der Installation neuer Geräte anzeigt und Sie zum Neustart auffordert, klicken Sie auf die Schaltfläche "Nein", da die Tastatur bereits funktioniert. Klicken Sie auch im Assistenten zum Hinzufügen neuer Hardware auf die Schaltfläche Fertig stellen und verlassen Sie das Menü Systemeigenschaften.
Schritt 3
Eine der Möglichkeiten für eine Fehlfunktion kann darin bestehen, dass das Betriebssystem den erforderlichen Treiber nicht erkennt. Um den Treiber neu zu installieren, gehen Sie auf die Website Ihres Tastaturherstellers, wählen Sie das gewünschte Modell aus, laden Sie das Archiv herunter und entpacken Sie es. In der Regel werden solche Treiber mit einem eigenen Installationsprogramm geliefert, und Sie müssen dann nur die Datei ausführen. Wenn keine vorhanden ist, müssen Sie den "Geräte-Manager" starten, den Befehl "Treiber aktualisieren" auswählen und den Pfad zu dem Verzeichnis angeben, in dem sich der entpackte Treiber im manuellen Suchmodus befindet. Starten Sie den Computer nach der Installation neu.
Schritt 4
Eine nicht funktionierende Tastatur ist oft das Ergebnis eines Virenprogramms, das sich auf Ihrem Computer eingenistet hat. Ein typisches Zeichen dafür ist der Ausfall der Maus sowie des Touchpads. Überprüfen Sie das System mit einem Antivirenprogramm. Es ist am besten, sich nicht auf kostenlose Dienstprogramme zu verlassen, die sofortigen Erfolg versprechen und Ihren Computer heilen. Verwenden Sie bewährte und bekannte Antivirenprogramme. Die Erfolgschancen mit solchen Sicherheiten sind viel höher.
Schritt 5
Ein sehr realer Grund für einen Tastaturausfall kann auch eine fehlende BIOS-Verbindung sein. Dieser Fehler tritt besonders häufig bei Computern mit integrierten Tastaturen auf. Die Situation zu korrigieren kann ganz einfach sein. Aktivieren Sie das BIOS, während der Computer bootet. Suchen Sie die Registerkarte mit einer Liste der Eingabe- und Ausgabegeräte. Wählen Sie USB-Controller und aktivieren Sie Aktiviert. Aktivieren Sie denselben Modus für das Element USB Keyboard Setup. Beenden Sie das BIOS mit Bestätigung, um die neuen Einstellungen zu speichern. Falls Ihnen keiner der oben genannten Punkte geholfen hat, wenden Sie sich an das Servicecenter.
