Ein Mikrofon im Programm Mail. Ru Agent ist erforderlich, um Anrufe von einem Computer zu einem Computer sowie zu Festnetz- und Mobiltelefonen zu tätigen. Bevor Sie das Mikrofon in diesem Programm verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass es funktioniert, sowie eine spezielle Einstellung vornehmen (falls dies nicht standardmäßig vorgenommen wurde).
Anweisungen
Schritt 1
Prüfen Sie, ob das eingebaute oder das Plug-in-Mikrofon mit den Standard-Windows-Tools aktiviert ist. Gehen Sie dazu in die Windows-Systemsteuerung (über das Menü "Start" oder über das Symbol auf dem Desktop) und doppelklicken Sie auf das Symbol "System". Wechseln Sie im sich öffnenden Eigenschaftenfenster des Betriebssystems zur Registerkarte "Hardware" und klicken Sie darin auf die Schaltfläche "Geräte-Manager". Eine Liste aller auf dem Computer installierten physischen und virtuellen Geräte wird geöffnet. Klicken Sie in dieser Liste auf das "+"-Symbol gegenüber der Zeile "Sound-, Video- und Gamecontroller". Stellen Sie sicher, dass alle Geräte und Codecs in dieser Liste aktiviert sind (nicht mit „?“und einem roten Kreuz gekennzeichnet).
Schritt 2
Starten Sie das Programm Mail. Ru Agent, öffnen Sie das Hauptfenster und klicken Sie auf die Schaltfläche "Menü". Wählen Sie im Menü die Zeile "Programmeinstellungen …" und klicken Sie darauf. Wechseln Sie im sich öffnenden Einstellungsdialogfeld zur Registerkarte Sprache und Video. Verwenden Sie die Dropdown-Liste Audio Recorder, um Ihr Mikrofon zu konfigurieren. Installieren Sie darin das gewünschte Gerät (eingebautes oder externes Mikrofon). Aktivieren Sie außerdem ggf. das Kontrollkästchen neben der Zeile "Mikrofonverstärkung".
Schritt 3
In den Einstellungen des Programms Mail. Ru Agent können Sie auch die Parameter von Soundgeräten automatisch einstellen. Aktivieren Sie dazu im Reiter „Sprache und Video“das Kontrollkästchen neben der Zeile „Automatische Toneinstellungen“. Bitte beachten Sie, dass einige Soundkarten die automatische Konfiguration in diesem Programm nicht unterstützen. Klicken Sie nach der Einstellung auf OK und führen Sie einen Testanruf mit einer Ihnen bekannten Person durch. Stellen Sie dabei sicher, dass das Mikrofon ordnungsgemäß funktioniert.
