Damit die Soundkarte wie jedes andere Gerät richtig funktioniert, benötigen Sie einen Treiber - ein kleines Dienstprogramm, mit dem das Betriebssystem die Hardware steuert. Treiber, die auf einer optischen Disc aufgezeichnet sind, werden in der Regel beim Kauf mitgeliefert. Probleme können auftreten, wenn die Disc verloren geht …
Bei einer Neuinstallation von Windows oder nach falschem Trennen der Systemeinheit von der Stromversorgung können die Treiber abstürzen. Gleichzeitig wird die Soundkarte nicht erkannt, im "Gerätemanager" wird dieses Gerät mit einem gelben Frage- und Ausrufezeichen markiert und als "Unbekanntes Gerät" bezeichnet. Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Typ der Soundkarte herauszufinden und einen kostenlosen Treiber dafür zu finden.
Rufen Sie die Website https://devid.info/ru/ auf und klicken Sie auf die Schaltfläche "Start". Das System bietet Ihnen an, das Dienstprogramm DevIDagent.exe herunterzuladen, um die Konfiguration Ihres Computers zu ermitteln und nach Treibern für Komponenten zu suchen. Geben Sie den Ordner auf Ihrer Festplatte an, in dem die Datei gespeichert wird.
Nachdem der Download abgeschlossen ist, beginnt das Dienstprogramm unabhängig mit dem Testen Ihres Computers und zeigt eine Liste der Geräte an, für die keine Treiber installiert sind oder die aktualisiert werden müssen. Sie können Treiber für alle Hardware in der Liste oder nur für die Soundkarte aktualisieren oder installieren. Lassen Sie die Kontrollkästchen an der gewünschten Stelle und klicken Sie auf "Installieren". Nach Abschluss der Installation bietet das Programm an, das System neu zu starten. Antworte ja.
Ein weiteres nützliches und kostenloses Programm zum automatischen Finden und Installieren von Treibern ist DriverPack Solution. Gehen Sie auf die Website des Entwicklers und verwenden Sie den Link "Driver Updater". Es wird Ihnen angeboten, eine Light- (Light) oder Vollversion (Full) des Programms herunterzuladen. Da beide Optionen kostenlos sind und die Vollversion viel leistungsfähiger ist, laden Sie DriverPack Solution 12.3 Full herunter. Die Website enthält detaillierte Anweisungen zur Verwendung des Programms.
Wenn Ihre Soundkarte in das Motherboard integriert ist, gehen Sie auf die Website des Herstellers und suchen Sie dort den Treiber für die Soundkarte. Das kostenlose Programm PC Wizard hilft Ihnen bei der Bestimmung des Motherboard-Typs. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Hardware" auf der linken Seite des Bildschirms und klicken Sie auf das Symbol "Motherboard".