Bei der Registrierung im ICQ-System muss der Nutzer einen Benutzernamen und ein Passwort angeben, mit denen er sich autorisieren kann. Sollten Sie Ihre Daten verlieren, können Sie diese dank der vorgegebenen Sicherheitsabfrage, die jederzeit geändert werden kann, wiederherstellen.
Anweisungen
Schritt 1
Um die Sicherheitsfrage zu ändern, die Sie bei der Registrierung im System angegeben haben, besuchen Sie die offizielle Website des Programms icq.com. Geben Sie Ihre Daten (Login und Passwort) ein und folgen Sie dem Link https://www.icq.com/password/setqa.php. Legen Sie im sich öffnenden Formular eine neue Sicherheitsfrage und die Antwort darauf fest. Versuchen Sie sich die geänderten Daten zu merken oder notieren Sie diese an einer für Dritte unzugänglichen Stelle.
Schritt 2
Wenn Sie Ihr Passwort zu Ihrem Konto verlieren, können Sie die Sicherheitsfrage nicht sofort ändern. Sie müssen zuerst das Passwort wiederherstellen. Folgen Sie dazu dem Link https://www.icq.com/password/. Vor Ihnen öffnet sich eine Seite mit zwei leeren Spalten. Geben Sie im ersten Ihre E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer und im zweiten den Code aus dem Bild unten ein.
Schritt 3
Eine E-Mail mit einem Link zur Seite zum Ändern Ihres Passworts wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Folgen Sie ihm und geben Sie ein neues Passwort für Ihr Konto ein. Vergessen Sie bei der Eingabe eines neuen Passworts nicht, dass Ihre Registrierungsdaten aus Gründen der Sicherheit möglichst komplex sein müssen und nicht nur aus Groß- und Kleinbuchstaben, sondern auch aus Zahlen bestehen.
Schritt 4
Bestätigen Sie nach dem Ausfüllen des ICQ-Formulars unbedingt Ihre E-Mail-Adresse. Auf diese Weise können Sie Ihr Kontopasswort in Zukunft einfacher und schneller ändern. Die Bestätigungs-E-Mail kann in Ihrem Spam-Ordner landen, also überprüfen Sie das auch. Um den Vorgang abzuschließen, folgen Sie dem angegebenen Link.
Schritt 5
Wenn Sie Probleme bei der Durchführung von Operationen haben, wenden Sie sich bitte an den Support-Service. Dies kann auf der Website https://www.icq.com/ru im Abschnitt "ICQ Support" erfolgen. Gehen Sie hinein und Sie sehen den Unterabschnitt "Forum", in dem Sie eine vorgefertigte Antwort auf Ihre Frage finden. Wenn dies nicht der Fall ist, fragen Sie nach, und nach einer Weile wird Ihnen geholfen.
