Jeden Tag wird das E-Mail-System am bequemsten zu bedienen. War es früher recht problematisch, den Zugang zu E-Mails wiederherzustellen, nachdem man das Passwort oder die Anmeldung vergessen hatte, hat sich die Situation jetzt dramatisch geändert. Eine der Neuerungen der Postdienste ist das Vorhandensein einer "Geheimfrage" und "Bindung an die SIM-Kartennummer eines Teilnehmers".
Notwendig
Merken Sie sich Ihre Registrierungsdaten
Anweisungen
Schritt 1
Jetzt gibt es eine einfache Option zur Passwortwiederherstellung. Wenn der Benutzer beispielsweise die geheime Frage kennt, ist er sicher, dass niemand außer ihm die E-Mail lesen kann, wenn das Passwort verloren geht. Und wenn Sie einen Link zu Ihrer Handynummer erstellt haben, dann verringert sich die Wahrscheinlichkeit von Betrügern um ein Vielfaches. Denn ein Handy ist eine individuelle Sache. Wenn Sie also aus irgendeinem Grund Ihre geheime Frage vergessen haben, kann dies kein Grund zur Frustration sein.
Daher müssen Sie sich alle Ihre Daten merken, die Sie bei der Registrierung der Mailbox eingegeben haben. Es sind diese Daten, die Ihnen helfen, wieder auf Ihre E-Mails zuzugreifen.
Schritt 2
Bei der Wiederherstellung des Zugangs verlangt Ihr Mailsystem die Angabe einer der folgenden Daten:
- geben Sie Ihr zusätzliches Postfach an (wurde bei der Registrierung angegeben);
- geben Sie Ihre Handynummer ein (sie wurde bei der Registrierung angegeben);
- Geben Sie die Weiterleitungsadresse an.
Im positiven Fall erhalten Sie einen Code (SMS an die angegebene Telefonnummer) oder einen Brief an Ihr E-Mail-Postfach, in dem die Änderung (Wiederherstellung) des Passworts bestätigt wird. Sollte dies nach einiger Zeit nicht der Fall sein, stimmen die von Ihnen jetzt und bei der Registrierung angegebenen Daten nicht überein.
Schritt 3
Das Ende dieser Situation kann ein Brief an den technischen Support Ihres Postdienstes sein. Sie müssen einen Antrag stellen, um den Zugriff auf Ihr Postfach wiederherzustellen. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eine Antwort, unabhängig vom Inhalt (positiv oder negativ).
