Auch nach der Deinstallation von McAfee Antivirus können Programmeinträge in der Windows-Systemregistrierung verbleiben, die von anderen Antivirenprogrammen als vollwertige Anwendung erkannt werden. Die Installation anderer Antivirensoftware wird unterbrochen und eine Warnung angezeigt, dass die zuvor installierte Antivirensoftware entfernt werden muss. Daher ist eine vollständige Deinstallation von McAfee erforderlich.
Anweisungen
Schritt 1
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start", um das Hauptmenü des Systems aufzurufen und gehen Sie zur "Systemsteuerung".
Schritt 2
Wählen Sie im Fenster "Systemsteuerung" den Abschnitt "Programme hinzufügen oder entfernen" (bei Windows XP) oder öffnen Sie das Servicemenü durch Linksklick auf das Feld "Programme" (bei Windows Vista und Windows 7).
Schritt 3
Wählen Sie im sich öffnenden Fenster "Programme" den Abschnitt "Programme und Funktionen" (für Windows Vista und Windows 7).
Schritt 4
Wählen Sie McAfee Antivirus in der Liste der Programme aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren / Ändern im Fenster Programme hinzufügen / entfernen (für Windows XP) oder öffnen Sie das Kontextmenü durch Doppelklick auf das Feld McAfee Antivirus und wählen Sie den Befehl Deinstallieren (für Windows Vista und Windows7).
Schritt 5
Bestätigen Sie die Ausführung des Befehls, indem Sie auf die Schaltfläche "Ja" klicken.
Schritt 6
Wenn bei der Deinstallation Probleme oder Fehlermeldungen auftreten, verwenden Sie das dedizierte McAfee Cleanup-Dienstprogramm, um Ihren Antivirus manuell zu deinstallieren.
Schritt 7
Laden Sie das Antivirus-Entfernungstool MCPR.exe von der offiziellen Website des Entwicklers herunter und speichern Sie es auf Ihrem Computer.
Schritt 8
Öffnen Sie die Datei MCPR.exe durch Doppelklick auf das Dateisymbol (bei Windows XP) oder rufen Sie das Kontextmenü durch Rechtsklick auf das Dateifeld auf und wählen Sie "Als Administrator ausführen" (bei Windows Vista und Windows 7).
Schritt 9
Warten Sie, bis das Deinstallationsprogramm MCPR.exe abgeschlossen ist und ein Dialogfeld mit der Meldung Neustart erforderlich angezeigt wird, um alle Dateien zu entfernen. Möchten Sie jetzt neustarten? (Um alle Dateien zu löschen, muss der Computer neu gestartet werden. Möchten Sie den Computer jetzt neu starten?).
Schritt 10
Bestätigen Sie den Neustartbefehl, indem Sie im Dialogfeld der McAfee Clenup-Anwendung auf Ja klicken und den Computer neu starten.
Schritt 11
Stellen Sie sicher, dass auf dem zweiten Betriebssystem Ihres Computers (sofern vorhanden) der Ordner mit dem McAfee-Antivirus ebenfalls entfernt wird.
