Der Blue Screen of Death (BSOD) tritt als Reaktion des Windows-Betriebssystems auf kritische Fehler auf. Gleichzeitig friert der Computer ein und nur ein Neustart kann ihn wieder zum Laufen bringen.
Bluescreen-Funktionen
Sie können die Ursache des BSOD herausfinden, indem Sie sich seinen Inhalt ansehen. Auf blauem Hintergrund werden die Meldedaten für einen Systemfehler in einer bestimmten Reihenfolge angezeigt. Am unteren Rand des Bildschirms enthält normalerweise eine separate Zeile den Namen der Datei, die den Absturz verursacht hat, und den Pfad zu dieser. Das einzige Problem ist, dass meistens direkt nach dem Erscheinen des Bluescreens ein automatischer Neustart folgt und der Benutzer die Informationen nicht lesen kann.
Um den blauen Bildschirm zu lesen und zu entschlüsseln, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Arbeitsplatz und wählen Sie Eigenschaften. Wählen Sie auf der Registerkarte Erweitert im Abschnitt Start und Wiederherstellung Optionen aus. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Zeile "Automatischen Neustart durchführen". Wenn ein kritischer Fehler auftritt, wird der Computer nicht mehr automatisch neu gestartet und Sie können einen blauen Bildschirm mit Informationen zu den Problemen sehen.
Informationen zum Systemstatus werden in einem Speicherabbild gespeichert. Diese Datei wird standardmäßig im Ordner C:\Windows\Minidump gespeichert.
Fehlerursache ermitteln
Beachten Sie die detaillierte Fehlerbeschreibung auf dem Bluescreen. Es sieht aus wie ein Satz in lateinischen Großbuchstaben. In diesem Fall können Wörter durch einen Unterstrich getrennt werden: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Es folgen technische Informationen, die die Adressen beschreiben, die zum Stoppen des Systems geführt haben, zum Beispiel 0x8872A990, 0x804F35D8 usw. Danach folgt der Name der Datei, die den Fehler verursacht hat.
Schreiben Sie die Informationen auf dem blauen Bildschirm neu. Sie können sie an den technischen Support von Microsoft senden, indem Sie das entsprechende Feld auf der offiziellen Website des Unternehmens eingeben.
Überlegen Sie, welche Apps Sie in letzter Zeit heruntergeladen haben und danach der blaue Bildschirm angezeigt wurde. Möglicherweise ist die Konfiguration des Computers für den normalen Betrieb zu schwach, und der blaue Bildschirm schützt das System vor verschiedenen Fehlern wie Überhitzung des Prozessors, Fehlern im Speicher usw. Es schadet auch nicht, das System auf Viren zu überprüfen.
Verwenden Sie das kostenlose BlueScreenView-Dienstprogramm, um Ihren Bluescreen zu entschlüsseln. Laden Sie Bluescreenview.exe von der Entwicklerseite herunter und führen Sie es aus. Wählen Sie im Optionsmenü die Option Erweiterte Optionen und geben Sie den Pfad zum Speicherabbildordner an. Klicken Sie in der Symbolleiste auf Aktualisieren. Das Programm zeigt die Dump-Dateien nach Datum sortiert an. Studiere sie alle. Diejenigen, die einen Fehler verursachen und zum Absturz des Betriebssystems führen könnten, werden rot markiert.
