Wenn Sie eine DVD mit einem Spiel kaufen, müssen Sie darauf vorbereitet sein, dass es beim Lesen durch das Computerlaufwerk zu Problemen kommen kann. In jedem konkreten Fall müssen Sie herausfinden, warum dies passiert ist.
Physischer Schaden an der DVD
Oft kann sogar eine neue Disc beschädigt werden. Manchmal sind sie sichtbar (Risse, Kratzer, Fettflecken und sogar Chips), manchmal nicht. Um die Integrität der Spiel-Disc zu überprüfen, müssen Sie versuchen, sie auf mehreren DVD-Laufwerken auszuführen. Wenn der Datenträger für den Computer nirgendwo sichtbar ist, liegt das Problem in diesem Datenträger. Gemäß der Gesetzgebung der Russischen Föderation kann der Verbraucher die gekaufte defekte Disc an den Verkäufer zurückgeben.
Fehlfunktion des DVD-Laufwerks
Manchmal kann die DVD vom Computer nicht angezeigt werden, weil das DVD-Laufwerk beschädigt oder verschmutzt ist. Wenn das Laufwerk verschmutzt ist, bedeutet dies, dass der sogenannte Lesekopf, der eine kristalline Struktur aufweist, verschmutzt ist. Es ist ganz einfach mit einem Wattestäbchen und Reinigungsalkohol zu reinigen. Auf keinen Fall sollten Sie Wasser verwenden. Wenn möglich, ist es ratsam, eine spezielle Disc zum Reinigen aller Arten von Laufwerken zu kaufen. An der Unterseite einer solchen Scheibe befindet sich ein spezieller Bereich mit einer Bürste, die den Lesekopf während des Betriebs entstaubt.
Schäden an einem DVD-Laufwerk können zu Betriebsgeräuschen, fehlenden Anzeichen für das Lesen der Disc oder zu einem Fehler bei der Laufwerkserkennung des Computers führen. Wenn Sie über ausreichende Kenntnisse verfügen, können Sie die Systemeinheit zerlegen, die Verbindung der Schleifen und Drähte vom Laufwerk zum Motherboard und zur Stromversorgung überprüfen. Manchmal hat das Laufwerk nicht immer genug Strom vom Netzteil.
Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie entweder das DVD-Laufwerk (wenn es separat vom Computer gekauft wurde) oder den Computer selbst zum Servicecenter bringen, wo das Gerät überprüft wird. Es kann bis zu zwei Wochen dauern. Im Garantiefall wird das Laufwerk kostenlos repariert oder ausgetauscht. Andernfalls müssen Sie selbst ein neues Laufwerk kaufen oder reparieren. Gleichzeitig sind die Reparaturkosten eines Laufwerks teurer als der Kauf eines neuen.
Fehler beim Brennen von Discs
Manchmal kann es vorkommen, dass die DVD mit dem Spiel vom Hersteller selbst mit Fehlern gebrannt wurde. In diesem Fall wird die Disc entweder überhaupt nicht gelesen und vom Computer nicht gesehen, das Spiel wird nicht installiert oder das Spiel startet mit Fehlern. Um sicherzustellen, dass es mit Fehlern auf die Festplatte geschrieben wurde, müssen Sie versuchen, die Installation auf mehreren Computern zu wiederholen. Wenn die Disc immer noch nicht sichtbar ist oder fehlerhaft gelesen wird, müssen Sie sie zum Verkäufer bringen, der sie ersetzen muss.
