Die Fehlermeldung von Windows Explorer oder explorer.exe wird normalerweise durch einen von drei Gründen verursacht: ein falsch installiertes Programm, eine schädliche Wirkung eines Virus oder eine Beschädigung der Explorer-Datei selbst.
Anweisungen
Schritt 1
Führen Sie einen vollständigen Scan des Computersystems mit dem installierten Antivirenprogramm durch. Es wird empfohlen, die AVZ-Anwendung zu verwenden, um Trojaner und Spyware-Programme zu entfernen.
Schritt 2
Versuchen Sie, die kürzlich installierte Anwendung zu identifizieren, die möglicherweise die Fehlermeldung des Datei-Explorers verursacht. Deinstallieren Sie dieses Programm und starten Sie Ihren Computer neu.
Schritt 3
Wenn die Identifizierung eines solchen Programms nicht möglich ist, kann eine vollständige Reinigung des Computers und eine Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich sein.
Schritt 4
Überprüfen Sie, ob die Explorer.exe-Fehlermeldung durch den Versuch verursacht wird, einige Videodateien zu öffnen. Das Problem kann aufgrund der integrierten OC-Funktion zum Erstellen versteckter thumbs.db-Dateien auftreten, die Miniaturansichten der ersten Frames eines bestimmten Videos anzeigen. Wenn der ausgewählte Rahmen nicht richtig angezeigt werden kann, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Starten Sie in diesem Fall die Anwendung „Windows Explorer“und öffnen Sie das Menü „Extras“des oberen Servicebereichs des Programmfensters.
Schritt 5
Wählen Sie "Ordneroptionen" und wechseln Sie im sich öffnenden Eigenschaftendialog auf die Registerkarte "Ansicht". Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Dateisymbole in Miniaturansichten anzeigen und bestätigen Sie die vorgenommenen Änderungen, indem Sie auf OK klicken. Suchen und löschen Sie dann alle verbleibenden Dateien namens thumbs.db auf Ihrem Computer.
Schritt 6
Laden Sie die AVZ-Anwendung herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Computer. Öffnen Sie das Menü "Datei" des oberen Service-Panels des Hauptfensters des installierten Programms und wählen Sie "Systemwiederherstellung".
Schritt 7
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen in den Feldern: "Desktop-Einstellungen wiederherstellen", "Explorer-Einstellungen wiederherstellen" im geöffneten Anwendungsdialog und autorisieren Sie die Ausführung der ausgewählten Aktionen durch Klicken auf die Schaltfläche "Markierte Operationen ausführen". Starten Sie Ihr Computersystem neu, um Ihre Änderungen zu speichern.