Die meisten Computerbesitzer müssen das eine oder andere Antivirenprogramm verwenden. Ohne ständigen Virenschutz ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, "unerwünschte Gäste" auf Ihren Computer zu bekommen. Manchmal muss das Antivirenprogramm jedoch aus irgendeinem Grund entfernt werden, und dieser Vorgang verläuft nicht immer reibungslos. Das Programm kann möglicherweise "nicht oder nicht vollständig entfernt" werden, was später zu Fehlern führt.
Notwendig
Computer, Kaspersky Anti-Virus, Programm zum Entfernen von Kaspersky-Lab-Produkten kavremover.exe, grundlegende Computerkenntnisse
Anweisungen
Schritt 1
Wenn das Programm sich weigert, den Deinstallationsvorgang zu starten, überprüfen Sie, ob es derzeit ausgeführt wird. Wenn das Antivirenprogramm ausgeführt wird, müssen Sie es deaktivieren. Öffnen Sie dazu das Programmsteuerungsfenster, indem Sie auf sein Symbol in der Taskleiste in der unteren rechten Ecke des Bildschirms klicken. Wählen Sie „Beenden“und bestätigen Sie die Entscheidung. Danach kann das Antivirus entfernt werden.
Schritt 2
Wenn das obige Verfahren nicht geholfen hat oder das Antivirenprogramm nicht vollständig entfernt wurde, verwenden Sie ein von Kaspersky Lab speziell für solche Fälle entwickeltes Dienstprogramm. Es heißt kavremover.exe und Sie können es von der Website des Entwicklers herunterladen. Es wird ständig aktualisiert, Unterstützung für neue Produkte wird hinzugefügt, daher müssen Sie es sofort herunterladen, bevor Sie mit der Deinstallation des Programms beginnen. Einfach herunterladen und ausführen. Der Deinstallationsvorgang wird einige Zeit in Anspruch nehmen. Warten Sie unbedingt, bis es abgeschlossen ist.
Schritt 3
Wenn auf Ihrem Computer mehrere verschiedene Kaspersky-Produkte installiert sind und Sie nur einige davon entfernen müssen, führen Sie kavremover.exe über die Befehlszeile aus. Drücken Sie dazu die Tastenkombination Win + R, klicken Sie im Eingabeaufforderungsfenster auf die Schaltfläche Durchsuchen, geben Sie den Speicherort des Dienstprogramms an und fügen Sie den Schalter -nodetect hinzu. Befindet sich das Dienstprogramm auf Laufwerk D, sieht die Zeile so aus: D: kavremover.exe -nodetect. Drücken Sie die Eingabetaste und im angezeigten Fenster können Sie auswählen, welche Produkte Sie entfernen möchten.
