Bei einer Neuinstallation von Windows oder der Installation neuer Geräte kann es zu einer unangenehmen Situation kommen: Das System erkennt keine Komponenten. Dementsprechend wurde kein Treiber für diese Hardware gefunden und sie funktioniert nicht richtig oder funktioniert überhaupt nicht.
Anweisungen
Schritt 1
Rufen Sie das Kontextmenü auf, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Arbeitsplatz klicken und die Option Verwalten auswählen. Klicken Sie auf "Geräte-Manager". Nicht identifizierte Geräte werden in der Gruppe Andere Geräte aufgelistet und mit einem gelben Fragezeichen gekennzeichnet.
Schritt 2
Sie können den "Geräte-Manager" auf andere Weise aufrufen: - im Kontextmenü "Eigenschaften" wählen, auf den Reiter "Hardware" gehen und auf "Geräte-Manager" klicken; - in der "Systemsteuerung" den Knoten "Verwaltung" öffnen “, dann „Computerverwaltung“.
Schritt 3
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol des nicht erkannten Geräts und aktivieren Sie im Dropdown-Menü "Eigenschaften". Wählen Sie auf der Registerkarte "Details" aus der Dropdown-Liste "Geräte-IDs" aus. Die ID ist eine eindeutige Nummer, die dem Gerät vom Hersteller zugewiesen wird und zur Identifizierung des Geräts verwendet wird.
Schritt 4
Der Code sieht zum Beispiel so aus: PVIVEN_14E4 & DEV_4401 & CC_0200Herstellerinformationen werden in Zeichen nach den Buchstaben VEN (VENDOR - "Manufacturer"), Informationen zum Gerät - nach den Buchstaben DEV (DEVICE - "Device") verschlüsselt.
Schritt 5
Rufen Sie PCIDatabase.com auf und geben Sie den Anbietercode in das Feld „Anbieter suchen“ein (in diesem Beispiel 14E4). Das Programm identifiziert den Hersteller: Broadcom. Geben Sie im Feld „Gerät suchen“den Gerätecode ein, in diesem Beispiel 4401. Die Suche liefert die Geräteinformationen: Ethernet Controller.
Schritt 6
Sie können nicht identifizierte Geräte mit dem Programm Unknown Device Identifier 8.0 identifizieren. Es bietet einen detaillierten Bericht über unbekannte Geräte: Hersteller, Typ, Modell und Gerätename.
Schritt 7
Auf der DevID-Website finden Sie einen Treiber für ein unbekanntes Gerät. Geben Sie dazu den ID-Code in das entsprechende Feld ein und klicken Sie auf „Suchen“. Klicken Sie im neuen Fenster auf das Diskettensymbol, um den Treiber für das Gerät herunterzuladen.