Das Entfernen eines Computervirus besteht normalerweise aus drei Schritten: Installation eines Antivirenprogramms, das Malware entfernen kann, Scannen auf Viren mithilfe eines gründlichen Scans der Festplatten und Entfernen erkannter Viren. In allen Phasen besteht die Möglichkeit, auf Schwierigkeiten zu stoßen, die von den Erstellern von Viren organisiert wurden.
Anweisungen
Schritt 1
Schädliche Programme werden häufig gegen Versuche, ein Antivirenprogramm zu installieren, geschützt und die dazugehörigen Dateien werden sofort gelöscht. Dies geschieht sogar während der Installation des Programms. Um dieses Problem zu vermeiden, müssen Sie entweder im abgesicherten Modus booten (beim Neustart F8 drücken) oder von einer bootfähigen Festplatte booten, nachdem Sie zuvor das DVD-Laufwerk in der Bootreihenfolge zuerst im BIOS installiert haben.
Schritt 2
Im nächsten Schritt ist eine Situation möglich, in der Sie nach dem Scannen aller Festplatten keine Viren gefunden haben. Möglicherweise ist der Virus sehr neu und noch nicht in der Datenbank des Antivirenprogramms enthalten. Suchen Sie in diesem Fall im Internet nach einem Antivirenprogramm, das Sie nicht installieren müssen und das über eine neue Virendatenbank verfügt.
Schritt 3
In der dritten Phase werden Sie möglicherweise mit der Tatsache konfrontiert, dass der Virus in das von Ihnen benötigte Programm "passen" kann. Wenn das Antivirenprogramm das Schadprogramm nicht vom gewünschten entfernen kann, müssen Sie beide entfernen. Es ist möglich, dass der Virus die benötigte Datei infiziert hat. Normalerweise gibt es keine Kopie solcher Dateien. Im Zweifelsfall wenden Sie sich am besten an einen Spezialisten, der Ihre Datei speichern kann. Auch Dateien des Betriebssystems selbst können infiziert sein. In diesem Fall ist es wahrscheinlich einfacher, das System neu zu installieren, als Viren aus seinen Dateien zu entfernen. In diesem Fall müssen Sie alle erforderlichen Dateien von der Festplatte kopieren und formatieren. Auch diese kopierten Dateien müssen sorgfältig auf Schadsoftware überprüft und entfernt werden. Andernfalls ist eine erneute Infektion wahrscheinlich.
