Bei der Deinstallation von Windows-Anwendungen treten manchmal Fehler auf, wodurch das Programm auch nach Abschluss des Vorgangs in der Liste der installierten Anwendungen verbleibt. Wiederholte Versuche, den Deinstallationsassistenten auszuführen, führen zu einer Fehlermeldung mit Informationen zum Fehlen von Dateien, die zum korrekten Entfernen erforderlich sind, und zur Unmöglichkeit, den Vorgang abzuschließen. Das nicht vorhandene Programm bleibt weiterhin auf der Liste. Nachfolgend finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum manuellen Entfernen von Spuren gelöschter Programme.
Anleitung
Schritt 1
Der erste Schritt auf der Schaltfläche "Start" im Hauptmenü startet die Systemsteuerung. Wenn Sie Windows XP verwenden, müssen Sie dazu in den Abschnitt "Einstellungen" des Hauptmenüs gehen.
Schritt 2
Führen Sie im Fenster der Systemsteuerung das Dienstprogramm zum Hinzufügen/Entfernen von Programmen aus.
Schritt 3
Das Dienstprogramm erstellt eine Liste der installierten Anwendungen, in der Sie den Namen der mit einem Fehler deinstallierten Anwendung finden müssen. Diesen Namen benötigen Sie in den nächsten Schritten. Jetzt werden Sie dieses Dienstprogramm für eine Weile nicht benötigen, aber schließen Sie es nicht.
Schritt 4
Weitere Aktionen müssen im Windows-Registrierungseditor durchgeführt werden. Um es auszuführen, drücken Sie die Tastenkombination STRG + R, geben Sie im sich öffnenden Dialogfeld "Programm öffnen" "regedit" (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 5
Speichern Sie jetzt eine Kopie der Registrierung, bevor Sie mit der Bearbeitung beginnen - wählen Sie im Abschnitt "Datei" des Menüs "Exportieren" und speichern Sie die Kopie, wobei Sie Ihr aktuelles Datum als Namen angeben. Wenn etwas schief geht, haben Sie die Möglichkeit, den aktuellen Status der Registrierung wiederherzustellen, indem Sie diese Datei über den Eintrag "Importieren" im Editor-Menü laden.
Schritt 6
Gehen Sie danach im linken Bereich des Editors nacheinander zu diesen Ordnern: HKEY_LOCAL_MACHINE => SOFTWARE => Microsoft => Windows => CurrentVersion => Deinstallieren
Schritt 7
Nachdem Sie den Abschnitt Deinstallieren geöffnet haben, suchen Sie im linken Bereich nach einem Namen (Schlüssel), der dem Namen des zu deinstallierenden Programms ähnelt - er muss nicht genau gleich sein. Um sicherzustellen, dass Sie dasselbe Programm gefunden haben, klicken Sie auf diese Taste und suchen Sie in der Liste seiner Parameter (im rechten Fensterbereich) den Namen DispiayName. Es sollte den vollständigen Namen des Programms enthalten - Sie können ihn mit einem nicht geschlossenen Installationsprogramm zum Deinstallieren von Programmen vergleichen.
Schritt 8
Nachdem Sie sichergestellt haben, dass dieser Schlüssel für das benötigte Programm spezifisch ist, löschen Sie ihn - schließen Sie die Liste der Optionen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Schlüssel und wählen Sie im Kontextmenü "Löschen".
Schritt 9
Jetzt muss noch sichergestellt werden, dass das entfernte Programm nicht mehr in der Liste der installierten Programme enthalten ist. Schließen Sie den Assistenten zum Hinzufügen/Entfernen von Programmen und öffnen Sie ihn erneut, um die Liste der installierten Programme erneut zu erstellen.