Es ist unklug, das Betriebssystem im Falle einer Virusinfektion auf dem Laptop neu zu installieren. Möglicherweise ist die Lizenz für das Antivirenprogramm einfach abgelaufen, es aktualisiert nicht mehr und ist mit neuer Malware nicht mehr gewachsen.
Anweisungen
Schritt 1
Wenn ein Virus Ihren Computer blockiert und Sie an der Nutzung des Internets (und möglicherweise aller Programme im Allgemeinen) hindert und Sie zum Senden einer SMS auffordert, gehen Sie auf die folgende Website: https://www.drweb.com/xperf/unlocker/ Enter die Telefonnummer, an die Sie eine Nachricht senden müssen, und erhalten als Antwort einen Code, der in das Eingabefeld des Schadprogramms eingegeben werden muss. Der Laptop wird entsperrt, ohne eine Nachricht zu senden, aber Sie müssen den Virus in Zukunft trotzdem entfernen.
Schritt 2
Stellen Sie sicher, dass die Lizenz für das alte Antivirenprogramm wirklich abgelaufen ist. Wenn sich herausstellt, dass es noch gültig ist, aber lange Zeit nicht aktualisiert wurde, verbinden Sie das Gerät mit dem Internet, aktualisieren Sie es und führen Sie einen Virenscan aller Festplatten durch.
Schritt 3
Wenn sich herausstellt, dass die Lizenz für das Antivirenprogramm wirklich abgelaufen ist, starten Sie das Programm "Systemsteuerung" und wählen Sie darin "Programme hinzufügen oder entfernen". Suchen Sie Ihr altes Antivirenprogramm in der Liste und entfernen Sie es.
Schritt 4
Nachdem Sie den Computer entsperrt und das alte Antivirenprogramm entfernt haben, installieren Sie ein neues darauf. Es sollte kostenlos sein - dann müssen Sie sich nie um die Verlängerung der Lizenz kümmern, und es wird immer aktualisiert. Das AVG Free-Paket wird für Heimanwender empfohlen, kann jedoch gemäß den Lizenzbedingungen nicht auf einem Firmencomputer verwendet werden. Wir müssen PC Tools Antivirus Free verwenden. Sie können sie von den folgenden Seiten herunterladen:
Schritt 5
Der radikalste Weg, Ihren Laptop weiter vor Viren zu schützen, besteht darin, das Linux-Betriebssystem darauf zu installieren. Obwohl es für sie Malware gibt, gibt es davon mehrere Größenordnungen weniger. Wenn Sie gezwungen sind, Programme zu verwenden, die unter Linux nicht funktionieren, installieren Sie zwei Betriebssysteme gleichzeitig - Windows und Linux. Verwenden Sie die erste nur, wenn Sie Aufgaben ausführen müssen, für die Linux nicht geeignet ist, und führen Sie die zweite in allen anderen Fällen aus, insbesondere wenn Sie das Internet verwenden müssen.
