Ransomware ist eine spezielle Art von Malware, die nach einer Infektion den Zugriff des Benutzers auf einige Computerfunktionen einschränkt - den Zugriff auf das Internet blockiert, den Browser stört, den Zugriff auf ein Konto verhindert und das Laden des Betriebssystems verhindert.
Anweisungen
Schritt 1
Der Infektionsprozess wird von einem Neustart des Computers begleitet, wonach ein Banner mit einer Benachrichtigung über die Sperrung des Zugangs und der Aufforderung erscheint, eine SMS an eine Kurznummer zu senden oder den n-ten Betrag über eine elektronische Geldbörse zu bezahlen. Natürlich müssen Sie nichts senden - solche Aktionen führen nicht zu einem positiven Ergebnis. SMS-Nachrichten sind besonders gefährlich: Als Reaktion darauf wird in der Regel ein viel höherer Betrag vom persönlichen Konto abgezogen, als im Popup-Fenster angegeben. Daher ist der erste Schritt zur Behebung des Problems, ruhig zu bleiben und sich nicht von Angreifern führen zu lassen.
Schritt 2
Wenn der Virus als Ganzes den Betrieb des Computers nicht störte, sondern den Zugriff auf das Internet blockierte, ist er unter Windows / system32 / driver / etc / hosts zu finden. Öffnen Sie mit Notepad die hosts-Datei und löschen Sie die Inschriften nach 127.0.0.1 localhost darin, speichern Sie das Ergebnis. Um die Überreste der Malware zu entfernen, scannen Sie alles mit einem Antivirenprogramm und starten Sie Ihren Computer neu.
Schritt 3
Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie von einem anderen Computer oder Telefon ins Internet und versuchen Sie, den Entsperrcode auf den folgenden Websites zu finden: - https://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker;- https://www.drweb.com /unlocker/;- https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/ Stellen Sie nach erfolgreicher Behebung des Problems sicher, dass Sie die Datenbank des Antivirenprogramms aktualisieren und Ihren Computer scannen - eine bösartige Datei könnte Spuren hinterlassen, die später mit diversen Ausfällen an sich erinnern.
Schritt 4
Die Dienstprogramme von Dr. Web und Kaspersky Lab ermöglichen die Entsperrung des Zugriffs auf das Betriebssystem: - https://www.freedrweb.com/livecd/;- https://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2;- https://www.kaspersky.com/support/downloads/utils/digita_cure.zip Laden Sie das Dienstprogramm herunter und führen Sie es auf dem infizierten Computer aus - nach dem Scannen aller Dateien wird das Problem verschwinden.
