Versuche, ein Kaspersky-Lab-Produkt mit den Standard-Windows-Tools (Systemsteuerung - Programme hinzufügen/entfernen) zu entfernen, sind nicht immer erfolgreich. Es wird empfohlen, das spezielle Dienstprogramm zum Entfernen von Kavremover zu verwenden.
Notwendig
- - Kaspersky Anti-Virus;
- - Kavremover
Anweisungen
Schritt 1
Laden Sie das kostenlose Dienstprogramm kavremover.zip von der offiziellen Kaspersky-Lab-Website herunter und entpacken Sie es.
Schritt 2
Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol, um die ausführbare Anwendung kavremover.exe zu starten.
Schritt 3
Geben Sie den im Bild gezeigten Sicherheitscode in das entsprechende Feld ein. Klicken Sie ggf. auf die Schaltfläche zum Generieren eines neuen Codes rechts neben dem Bild.
Schritt 4
Wählen Sie im Menü "Folgende Produkte wurden erkannt" das zu entfernende Kaspersky-Lab-Produkt aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Entfernen".
Schritt 5
Wiederholen Sie diesen Vorgang für jedes installierte Kaspersky-Lab-Produkt separat.
Schritt 6
Verwenden Sie den Menüpunkt "Alle bekannten Produkte entfernen", wenn installierte Programme nicht erkannt werden können, Sie aber sicher sind, dass einige Produkte von Kaspersky Lab auf dem Computer vorhanden sind.
Schritt 7
Warten Sie, bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist und ein Dialogfeld mit einer Meldung über das erfolgreiche Entfernen des ausgewählten Produkts angezeigt wird.
Schritt 8
Klicken Sie auf OK, um den Abschluss des Vorgangs zu bestätigen und Ihren Computer neu zu starten.
Schritt 9
Führen Sie das manuelle Löschen von Einträgen in der Systemregistrierung durch (falls erforderlich).
Schritt 10
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, um das Hauptmenü des Systems aufzurufen, und gehen Sie zu Ausführen, um das Befehlszeilentool aufzurufen.
Schritt 11
Geben Sie regedit in das Feld Öffnen ein und klicken Sie auf OK, um den Befehl zu bestätigen.
Schritt 12
Geben Sie im Feld „Öffnen“den Wert von kaspersky ein und drücken Sie die Funktionstaste Enter, um die Suche zu bestätigen.
Schritt 13
Löschen Sie alle gefundenen Registrierungseinträge.
Schritt 14
Suchen Sie über das Standardsuchwerkzeug nach den verbleibenden Dateien, geben Sie im Feld "Wo suchen" - "Mein Computer" an und löschen Sie sie (falls erforderlich).
