Es kommt vor, dass Sie aus irgendeinem Grund von einer Website ausgeschlossen werden. Wenn Sie Ihr Konto sperren, können Sie nicht auf Funktionen zugreifen, die zuvor kostenlos genutzt werden konnten. Es kann sinnlos sein, ein neues Konto zu registrieren, wenn Sie den Zugriff auf die Seite durch Ihre IP-Adresse gesperrt haben oder die notwendigen Einstellungen, Kontakte oder vielleicht sogar Geld im alten Profil gespeichert sind. Um die Situation zu beheben, können Sie die Sperre mit einer nicht schwierigen, aber sehr effektiven Methode aufheben.
Notwendig
- - eigene E-Mail
- - Internetverbindung
Anweisungen
Schritt 1
Versuchen Sie zunächst herauszufinden, warum Ihr Konto gesperrt wurde. Lesen Sie die Site-Regeln und analysieren Sie Ihre letzten Aktionen.
Schritt 2
Suchen Sie auf der Website nach der Support-E-Mail oder dem Kontaktformular. Normalerweise finden Sie diese E-Mail entweder am Ende der Seite oder im entsprechenden Menüpunkt.
Schritt 3
Schreiben Sie einen Brief an den Support-Service aus der Mailbox, für die Sie ein Konto auf der Website registriert haben. Die Notwendigkeit, einen Brief von einer solchen Postadresse zu versenden, erklärt sich dadurch, dass die Site-Administration Sie bei der Prüfung Ihres Einspruchs genau dadurch identifiziert, dass die Postadresse des Absenders des Briefes mit der Adresse übereinstimmt, an die das gesperrte Konto ist eingetragen.
Schritt 4
Schreiben Sie so höflich wie möglich, erlauben Sie sich keine unhöflichen Äußerungen, keine unangemessenen Forderungen oder Drohungen an die Verwaltung. Behandeln Sie die Eigentümer der Website mit Respekt, da dies sofort Ihre Einstellung zu Ihnen bestimmt. Denken Sie daran, dass nur die Verwaltung befugt ist, Ihr Konto aufzuheben.
Schritt 5
Wenn Sie verstehen, warum Ihnen der Zugriff auf die Website gesperrt wurde, versuchen Sie, alle Gründe, die Sie zu der verbotenen Maßnahme veranlasst haben, so überzeugend wie möglich anzugeben. Schreiben Sie, dass Sie bedauern, was Sie getan haben, und verstehen Sie, dass Sie sich geirrt haben.
Schritt 6
Wenn Ihnen der Grund für das Verbot nicht klar ist, fragen Sie vorsichtig nach, warum Ihnen der Zugriff auf die Website gesperrt ist. Bitte geben Sie Datum und Uhrzeit an, zu der Sie dieses Problem entdeckt haben.
Schritt 7
Versprechen Sie am Ende des Briefes, dass dies nicht noch einmal passieren wird. Beachten Sie, wie wichtig Ihnen der Zugriff auf die Seite ist und wie sehr Sie die unangenehme Situation für Sie ändern möchten.
Schritt 8
Warten Sie unbedingt auf eine Antwort der Site-Administration. Wenn der Brief, den Sie erhalten haben, Fragen oder Gründe für das Verbot enthält, von denen Sie nicht einmal wussten, versuchen Sie, eine vernünftige Erklärung für Ihr Verhalten zu finden und geben Sie diese Tatsachen in einem Antwortschreiben höflich an.
