Beim Abspielen von Musik oder beim Ansehen von Videos auf einem Computer kann es zu Tonverzerrungen oder charakteristischem Knistern kommen. Die Gründe für dieses Phänomen können sowohl Software als auch Hardware sein.
Tonverzerrungen können durch die Lautsprecher verursacht werden, über die Sie Musik hören. Untersuchen Sie das Kabel, mit dem die Lautsprecher an den Computer angeschlossen sind, prüfen Sie, ob das Kabel unterbrochen ist, ob das Kabel mit dem richtigen Anschluss verbunden ist. Für alle Fälle die Kabel abziehen und wieder einstecken. Wenn die Lautsprecher an den USB-Anschluss angeschlossen sind, testen Sie den Ton, indem Sie das Gerät an einen anderen ähnlichen Anschluss anschließen. Lesen Sie die mit Ihren Lautsprechern gelieferte Dokumentation erneut, um sicherzustellen, dass sie richtig angeschlossen sind. Wenn keine Dokumentation vorhanden ist, öffnen Sie die Website des Herstellers und suchen Sie dort das Benutzerhandbuch. Außerdem kann ein verzerrter Sound auf dem Computer durch mechanische Beschädigungen der Lautsprecher verursacht werden. Um zu überprüfen, ob das Problem im physischen Zustand des Wiedergabegeräts liegt, versuchen Sie, andere Audiogeräte wie Kopfhörer oder andere Lautsprecher an den Computer anzuschließen und mit deren Hilfe den Ton zu hören. Wenn Verzerrungen vorhanden sind, müssen Ihre Lautsprecher repariert werden. Wenn die Verzerrung weiterhin besteht, liegt entweder ein Problem mit Ihrer Soundkarte oder der Software vor. Überprüfen Sie für alle Fälle die Soundeinstellungen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste Ihres Desktops klicken. Prüfen Sie, ob das Kontrollkästchen Ton stumm geschaltet ist Wenn Sie den Ton auf Ihrem Computer wiedergeben, kann er aufgrund falsch installierter Soundkartentreiber verzerrt sein. Installieren Sie neuere Treiber, um dieses Problem zu beheben. Realteck-Software ist für die meisten Soundkarten geeignet. Um diesen Treiber herunterzuladen, gehen Sie zu realtek.com/downloads, wählen Sie Ihre Betriebssystemversion aus und laden Sie die erforderlichen Programme herunter. Installieren Sie sie dann auf Ihrem Computer. Starten Sie das System neu und überprüfen Sie die Audiowiedergabe Bei älteren Soundkarten kann die Audiowiedergabe stummgeschaltet werden, nachdem der Computer aus dem Energiesparmodus aufwacht. Starten Sie in diesem Fall das System neu und überprüfen Sie den Ton.