Wenn bestimmte Probleme mit einem Computer auftreten, ist es sehr schwierig festzustellen, ob die Störung auf Hardware oder Software zurückzuführen ist. Es gibt jedoch eine Reihe von Anzeichen, anhand derer Sie die Ursache der Störung feststellen und beheben können.
Anleitung
Schritt 1
Stellen Sie fest, wo sich das Problem auf dem Computer befindet. Ausfälle im Zusammenhang mit fehlerhaftem Softwarebetrieb werden normalerweise dadurch behoben, dass das Betriebssystem in seinen ursprünglichen Zustand oder auf einen der zuvor erstellten Wiederherstellungspunkte zurückgesetzt wird. Am häufigsten äußern sie sich im "Einfrieren" des Systems, instabilem Betrieb von Windows und anderen Komponenten sowie im Systemstart beim Einschalten des Computers.
Schritt 2
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Audiogerät haben, prüfen Sie, ob das Problem am angeschlossenen Lautsprecher oder an der Soundkarte liegt. Trennen Sie dazu die Lautsprecher vom Computer und stecken Sie den Kopfhörer oder ein anderes Wiedergabegerät in den entsprechenden Anschluss. Wenn immer noch kein Ton angezeigt wird, überprüfen Sie die Geräteeinstellungen auf Ihrem Computer. Versuchen Sie auch, einen anderen Player zu verwenden oder eine Mediendatei in einem anderen Format zu öffnen. Aktualisieren Sie den Gerätetreiber oder installieren Sie ihn neu.
Schritt 3
Wenn Sie ein Problem mit dem Bild haben, überprüfen Sie den Zustand der Kabel zwischen Monitor und Videoadapter. Wenn der Computer läuft und auf dem Monitor kein Bild zu sehen ist, achten Sie beim Ein- und Ausschalten auf die Farbe der LED darauf. Wenn das Problem mit dem Monitor auftritt, leuchtet die Lampe schwach orange. Wenn mit dem Monitor alles in Ordnung ist oder eine Aufschrift über das Fehlen eines eingehenden Signals angezeigt wird, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an der Grafikkarte.
Schritt 4
Versuchen Sie, Ihren Computer auszuschalten und mit einem Fön oder Staubsauger abzustauben. Nach der Reinigung ist es besser, es einige Stunden lang ausgeschaltet zu lassen und dann zu überprüfen, ob das Bild angezeigt wird. Wenn sich nichts geändert hat, wenden Sie sich an die Service-Center-Spezialisten, die Ihnen bei der Behebung aller bestehenden Probleme helfen.
