Es kommt oft vor, dass viele Dokumente zum Drucken gesendet wurden, aber nichts vom Drucker gedruckt wird. Dies gilt insbesondere beim Drucken in einem lokalen Netzwerk oder beim Drucken auf einem Netzwerkdrucker, der sich in einem anderen Büro befindet. Es stellt sich sofort die Frage, was tun? Wenn Ihre Organisation einen speziellen Mitarbeiter hat, den sogenannten Systemadministrator, ist es natürlich besser, ihn anzurufen. Aber wenn es nicht da ist oder ein solches Problem bei Ihnen zu Hause aufgetreten ist, dann lesen Sie diesen Artikel und "reparieren" Sie Ihren Computer selbst.
Anweisungen
Schritt 1
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Abbrechen" am Drucker selbst oder im Dialogfeld, das auf dem Bildschirm angezeigt wird. Diese Methode ist die einfachste, aber sie hilft nicht immer. Und nicht alle Drucker können den Druckvorgang abbrechen. Wenn diese Methode Ihr Problem gelöst hat, müssen Sie keine anderen Methoden verwenden.
Schritt 2
Wenn die obige Methode nicht hilft oder die Schaltfläche "Abbrechen" auf Ihrem Drucker nicht vorhanden ist, versuchen Sie, den Drucker auszuschalten. Der Strom wird mit einem speziellen Kippschalter, Taster usw. ausgeschaltet, dies hängt vom jeweiligen Druckermodell ab. Bei einigen Druckermodellen löscht dieses Verfahren die Druckwarteschlange. Wenn diese Methode Ihr Problem gelöst hat, müssen Sie keine anderen Methoden verwenden.
Schritt 3
3. Abhängig von den Einstellungen Ihres Windows XP-Betriebssystems kann sich das Startmenü unterscheiden. Es gibt zwei Möglichkeiten, die Systemsteuerung zu öffnen: - Start -> Einstellungen -> Drucker und Faxgeräte. Diese Methode wird verwendet, wenn Ihr Menü standardmäßig konfiguriert ist.
- Start - Drucker und Faxgeräte. Diese Methode wird verwendet, wenn das Menü nicht klassisch ist und alle Elemente in zwei Spalten angeordnet sind.
Schritt 4
Wählen Sie im Menü "Start" den Eintrag "Ausführen", geben Sie den Befehl "Drucker steuern" ein und klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
Schritt 5
Im neu geöffneten Fenster müssen Sie das Druckersymbol finden. Dieses Symbol enthält den Namen Ihres Druckers, wie er im Betriebssystem genannt wird. Als nächstes müssen Sie mit der rechten Maustaste auf dieses Symbol klicken und den Befehl "Öffnen" auswählen.
Schritt 6
Im angezeigten Fenster müssen Sie die Spalte "Dokument" finden und die Aufgabe auswählen, die Sie abbrechen möchten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diese Aufgabe und wählen Sie aus der Liste der Befehle den Befehl "Abbrechen".
Schritt 7
Wenn Sie die Druckwarteschlange vollständig löschen möchten, d.h. alle Druckaufträge löschen, dann im Menü "Drucker" den Befehl "Druckerwarteschlange löschen" wählen.