Das Drucksystem des PC-Betriebssystems kann beschädigt werden, nachdem ein Virus den PC infiziert hat. Dies äußert sich wie folgt: Wenn Sie versuchen, eine Datei zu drucken, wird auf dem Bildschirm eine Meldung angezeigt, dass das Drucksubsystem nicht verfügbar ist.
Notwendig
einen Computer mit Internetzugang
Anweisungen
Schritt 1
Starten Sie den Windows Task-Manager (rechtsklicken Sie auf die Taskleiste und wählen Sie den entsprechenden Eintrag aus, verwenden Sie die Tastenkombination Strg + Alt + Entf oder klicken Sie auf "Start" - "Ausführen" - geben Sie den Befehl Taskmgr ein und klicken Sie auf "OK"). Gehen Sie auf die Registerkarte "Prozesse", suchen Sie darunter die Dateien spoolsvv.exe und spooldr.exe, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dateinamen, wählen Sie "Stop". Dies hilft bei der Wiederherstellung des Drucksubsystems.
Schritt 2
Führen Sie einen vollständigen Scan Ihres Computers mit einem Antivirenprogramm durch, um das Drucksubsystem zu aktivieren. Rufen Sie beispielsweise https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=en auf und laden Sie ein kostenloses Antivirenprogramm herunter. Führen Sie im abgesicherten Modus die heruntergeladene Datei aus und wählen Sie vollständigen Scan. Warten Sie bis zum Ende, löschen Sie alle gefundenen schädlichen Objekte.
Schritt 3
Gehen Sie zum Windows-Ordner, suchen und löschen Sie die Dateien spoolsvv.exe und spooldr.exe. Diese Dateien sind normalerweise versteckte oder Systemdateien. Um sie anzuzeigen, gehen Sie zum Menü "Extras" und wählen Sie den Befehl "Ordneroptionen". Aktivieren Sie im Register "Ansicht" das Kontrollkästchen "Inhalt der Systemordner anzeigen".
Schritt 4
Führen Sie den Befehl msconfig in der Befehlszeile aus, wählen Sie im sich öffnenden Fenster die Registerkarte "Start". Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Elemente, die Sie in Schritt 3 entfernt haben. OK klicken. Um das Drucksystem anzuschließen, gehen Sie zum Hauptmenü, wählen Sie "Einstellungen" - "Systemsteuerung" - "Verwaltung" - "Dienste".
Schritt 5
Finden Sie darunter den Dienst "Druckspooler". Rufen Sie das Dispatcher-Fenster auf. Klicken Sie auf "Start", stellen Sie den Starttyp auf "Auto", geben Sie im Feld "Ausführbare Datei" C: /WINDOWS/system32/spoolsv.exe ein. OK klicken. Starten Sie den Registrierungseditor - Start - Ausführen - geben Sie Regedit ein - OK. Gehen Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM / CurrentControlSet / Dienste / Spooler. Suchen Sie dort den ImagePath-Parameter - der REG_EXPAND_SZ-Wert sollte die Form% SystemRoot% / system32 / spoolsv.exe haben.