E-Mail ist vielleicht einer der wichtigsten Dienste im Internet. Wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben, aber Ihre E-Mail nicht eingeben können, haben Sie möglicherweise Ihre Identifikationsdaten oder den Server, auf dem sie sich befinden, vergessen.
Notwendig
Computer, Internetzugang
Anweisungen
Schritt 1
Versuchen Sie erneut, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort einzugeben, stellen Sie zunächst sicher, dass die Feststelltaste nicht aktiv ist und die Tastaturbelegung in Latein (nicht Russisch) ist.
Schritt 2
Geben Sie bei der Eingabe von Daten (Login und Passwort) über die Tastatur ein und kopieren Sie nicht aus der Zwischenablage, da Sie beim Kopieren versehentlich ein Leerzeichen einfügen können.
Schritt 3
Bitten Sie die Freunde, mit denen Sie korrespondierten, Ihnen zu helfen, sie haben wahrscheinlich die von Ihnen gesendeten Briefe in ihrer Post, von der aus sie den Namen der E-Mail angeben könnten.
Schritt 4
Wenn Sie sich nicht an Ihre Anmeldung erinnern können, führen Sie das Verfahren zur Wiederherstellung des Zugriffs durch. Wenn Sie das Verfahren nicht durchlaufen können, wird Ihnen im Support-Service ein Kontaktformular angeboten. Es ist obligatorisch, alle Felder des Fragebogens auszufüllen. Sie helfen Ihnen, den Zugang zu finden und wiederherzustellen, wenn Sie alle Daten bei der Registrierung zuverlässig und korrekt ausgefüllt haben.
Schritt 5
Wenn Sie Ihr Passwort verloren haben, rufen Sie die Seite zur Passwortwiederherstellung auf und schreiben Sie Ihren Benutzernamen basierend auf den Informationen, die Sie bei der Registrierung hinterlassen haben - eine Handy-, Sicherheitsfrage mit einer Antwort oder eine zusätzliche E-Mail-Adresse. Sie werden aufgefordert, einen von ihnen einzugeben, um Ihr Passwort wiederherzustellen.
Schritt 6
Wenn alles andere fehlschlägt, öffnen Sie eine neue E-Mail. Und speichern Sie Login und Passwort an mehreren Stellen, zum Beispiel in einer Datei auf Ihrem Heim- und Arbeitscomputer, Notizen auf Ihrem Telefon, einem Eintrag in Ihrem Tagebuch.