Nach dem Senden eines Dokuments zum Drucken kann ein Problem auftreten: Das Papier ist im Drucker gestaut. In dieser Situation wird ein weiteres Drucken unmöglich und das gestaute Blatt muss entfernt werden.
Anweisungen
Schritt 1
Damit solche Situationen seltener auftreten, befolgen Sie die Regeln für den Betrieb des Geräts. Verwenden Sie kein Papier, das nicht für Drucker geeignet ist, und legen Sie kein zerknittertes oder gewelltes Papier in das Fach ein. Überprüfen Sie, ob die Seiten mit einer Büro- oder Heftklammer zusammengeheftet sind. Stellen Sie vor dem Einlegen des Fachs sicher, dass die Blätter im Stapel nicht miteinander verklebt sind. Trennen Sie sie bei Bedarf.
Schritt 2
Wenn die Seite immer noch im Drucker gestaut ist, schalten Sie das Produkt aus und entfernen Sie jegliches Papier aus dem Fach. Versuchen Sie zuerst, das Blatt zu entfernen, indem Sie vorsichtig an der Kante ziehen, die mehr aus dem Drucker herausragt. Die auf das Blatt ausgeübte Kraft muss gleichmäßig verteilt werden, fassen Sie das Blatt daher mit beiden Händen.
Schritt 3
Halten Sie das Blatt gleichzeitig am rechten und linken Rand fest, um ein versehentliches Abreißen eines Blattes zu vermeiden. Ein zerrissenes Blatt ist schwieriger herauszuziehen und einige Fetzen können an unzugänglichen Stellen stecken bleiben. Ziehen Sie nicht zu stark, wenn Sie das Gefühl haben, dass das Papier reißen könnte, ändern Sie die Position Ihrer Hände. Fassen Sie das Blatt näher an dem Teil an, das aus dem Drucker herausragt.
Schritt 4
Wenn das gestaute Papier nicht sichtbar ist, öffnen Sie das Druckergehäuse. Suchen Sie einen speziellen Knopf am Gehäuse oder drehen Sie die Abdeckung um. Entfernen Sie bei Bedarf die Kartusche. Versuchen Sie, das gestaute Blatt wie oben beschrieben zu entfernen.
Schritt 5
Berühren Sie nicht die Fixiereinheit (das Teil mit dem Warnaufkleber) oder die Teile um sie herum. Versuchen Sie, keine Werkzeuge und Geräte zu verwenden, die die Teile des Druckers beschädigen können – ein Briefpapiermesser, eine Schere und dergleichen. Nachdem Sie das Blatt entfernt haben, setzen Sie die Patrone wieder ein, legen Sie das Papier in das Fach zurück und schalten Sie den Drucker ein.
Schritt 6
Wenn das Blech zerrissen ist oder mit einer der aufgeführten Methoden nicht zu bekommen ist, versuchen Sie nicht, das Gerät selbst zu zerlegen, es sei denn, Sie verfügen über besondere Fähigkeiten. Wenden Sie sich an das Servicecenter und melden Sie das Problem.
