Der Desktop ist das Hauptfenster von Windows, mit dem der Benutzer interagiert. Es zeigt die Objekte und Verwaltungstools des Betriebssystems an. Der Prozess explorer.exe steuert das Laden des Desktops.
Manchmal wird der Prozess aufgrund einer Virusinfektion oder eines Registrierungsfehlers nicht ordnungsgemäß ausgeführt. In diesem Fall werden die Schaltflächen "Desktop" und "Start" möglicherweise nicht geladen. Um Ihr System wieder in den Normalzustand zu versetzen, müssen Sie zunächst die Viren entfernen. Führen Sie ein zuverlässiges Antivirenprogramm (wie DrWeb Curreit) im Tiefenscanmodus auf Ihrem Computer aus.
Probleme können durch eine durch einen Virus beschädigte Datei explorer.exe verursacht oder von einem Antivirenprogramm aus dem Windows-Stammverzeichnis gelöscht werden. Suchen Sie diese Datei auf der Installationsdiskette oder auf einem anderen Computer und kopieren Sie sie in den Ordner C:\Windows.
Laden Sie das kostenlose AVZ4-Programm https://www.z-oleg.com/secur/avz/download.php herunter.
Wählen Sie im Menü "Datei" den Befehl "Datenbank-Update" und schreiben Sie das Programm zusammen mit den aktualisierten Datenbanken z. B. auf einen USB-Stick. Verwenden Sie auf dem betroffenen Computer die Kombination Strg + Umschalt + Esc oder Strg + Alt + Entf, um den "Task-Manager" aufzurufen. Klicken Sie auf die Schaltflächen "Neue Aufgabe" und "Durchsuchen", um AVZ4 zu starten.
Wählen Sie im Menü "Datei" die Option "Systemwiederherstellung" und aktivieren Sie die Kontrollkästchen für "Desktop-Wiederherstellung", "Debugger entfernen" und "Wiederherstellung des Startschlüssels". Klicken Sie auf die Schaltfläche "Operationen ausführen". Wenn das System Sie zum Neustart auffordert, antworten Sie mit „Ja“.
Wenn Sie den Task-Manager nicht aufrufen können, starten Sie Ihren Computer neu und melden Sie sich im Verzeichnisdienst-Wiederherstellungsmodus an. Drücken Sie dazu nach einem einzelnen Piepton POST F8 und wählen Sie die entsprechende Option im Bootmenü.
Rufen Sie den Task-Manager erneut auf. Klicken Sie auf Neue Aufgabe und geben Sie regedit ein. Suchen Sie im Fenster des Registrierungseditors den Schlüssel HKCU / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Policies und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie die Option "Berechtigungen", überprüfen Sie Ihr Konto und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Vollzugriff". Neustart in den normalen Modus.