Um alte E-Mails zurückzubekommen, muss der Benutzer eine Reihe spezifischer Aktionen ausführen. In einigen Fällen erfordert dies kein Eingreifen der Verwaltung, es gibt jedoch Situationen, in denen es ohne die Hilfe der Verwaltung des Postdienstes unmöglich ist, den Zugriff auf die Post wiederherzustellen.
Notwendig
Computer, Internetzugang
Anweisungen
Schritt 1
Wenn Sie das Postfach eines Dienstes länger als sechs Monate nicht genutzt haben, wird es automatisch für einen bestimmten Zeitraum gesperrt und danach gelöscht. Um den Verlust Ihres E-Mail-Posteingangs zu vermeiden, müssen Sie regelmäßig Nachrichten von diesem an andere Benutzer senden. Wenn Ihre E-Mail blockiert ist, können Sie versuchen, sie zu löschen.
Schritt 2
Wiederherstellen eines blockierten Postfachs. Sie haben eine bestimmte Zeit, um E-Mails wiederherzustellen, bevor Ihr E-Mail-Konto gelöscht wird. Wenn der Zugriff wiederhergestellt ist, sehen Sie Folgendes. Der Anmeldeversuch schlägt fehl und der Bildschirm zeigt Informationen an, dass Sie es wiederherstellen können, wenn Sie der Besitzer dieses Kontos sind. Sie müssen auf den angehängten Link gehen und die weiteren Anweisungen zur Rückgabe alter Post an Ihre Verwendung befolgen.
Schritt 3
Wenn das E-Mail-Konto vom Server gelöscht wurde, können Sie den vorherigen Zustand Ihres Postfachs nicht wiederherstellen. Das einzige, was Sie in diesem Fall tun können, ist die Mailbox mit derselben Adresse neu zu registrieren. Wenn der von Ihnen eingegebene Name bereits vergeben ist, können Sie versuchen, den neuen Besitzer der E-Mail zu kontaktieren und ihn um die Bereitstellung des Kontos für Ihre Verwendung zu bitten.
