Ein blauer Bildschirm mit weißem und gelbem Text auf Systemen der Windows-Familie signalisiert einen Fehler, der so schwerwiegend ist, dass das System ihn nicht bewältigen konnte. Dies ist ein ziemlich schwerwiegender Fehler, weshalb der Bluescreen auch als Bluescreen des Todes bezeichnet wird.
Und wenn ein einziges Erscheinen eines Bluescreens noch kein Grund zur Panik ist und nur ein Zeichen für einen zufälligen Ausfall einer der Systemkomponenten sein kann, die auf der Ebene ihres Kernels funktionieren (z der Geräte), dann ist schon das ständige Erscheinen eines Bluescreens ein Grund für ernsthafte Besorgnis. In diesem Fall besteht die Aufgabe des Benutzers nicht darin, den Bluescreen zu entfernen, sondern die Ursache seines Auftretens zu beseitigen.
- Der einfachste Grund für das Auftreten eines Bluescreens, den ein normaler Benutzer selbst diagnostizieren und sogar versuchen kann, den Bluescreen zu entfernen, kann eine Fehlfunktion der Festplatte sein. Führen Sie zunächst eine Festplattenprüfung durch. Wenn bei der Überprüfung fehlerhafte Sektoren gefunden werden, ist es erforderlich, wertvolle Informationen so schnell wie möglich auf ein anderes Medium zu kopieren und die Platte zu ersetzen.
- Ein weiterer Grund für das Erscheinen eines Bluescreens ist eine fehlerhafte Funktion des RAM. Um den Bluescreen loszuwerden, führen Sie zuerst einen Speichertest mit einem dedizierten Dienstprogramm (z. B. dem beliebten TestMem) durch und fahren Sie dann abhängig von den Ergebnissen fort. Wenn ein instabiler Speicherbetrieb festgestellt wird, kann ein erfahrener Benutzer neben dem Kauf und der Installation neuer Speichermodule nur versuchen, den Oxidfilm von den Kontakten der Speicherkarten zu entfernen, der den Durchgang von elektrischem Strom behindern kann Impulse. Schalten Sie dazu den Computer aus, öffnen Sie das Gehäuse, entfernen Sie vorsichtig die Speichermodule und reinigen Sie ihre Kontakte (dies kann mit einem normalen Schulradierer erfolgen), installieren Sie dann den Speicher erneut, schließen Sie das Gehäuse und schalten Sie den Computer ein. Oft reicht es aus, nur den Speicher herauszunehmen und wieder einzufügen. Ein wiederholter Gedächtnistest zeigt, ob es positive Veränderungen gegeben hat.
- Der nächste Schritt, falls der Bluescreen nicht verschwinden will, sollte leider eine Neuinstallation des Systems sein. Sichern Sie alle wertvollen Daten vorher.
Im Allgemeinen ist das Auftreten eines Bluescreens ein Grund, sich sofort an den technischen Support des Herstellers oder Verkäufers des Computers zu wenden.
