Wenn Ports beim Herstellen einer Verbindung nicht geöffnet werden, liegt das Problem meistens an Viren auf dem Computer. Die meisten Probleme dieser Art treten auf, wenn Sie bestimmte Änderungen an den PC-Einstellungen vornehmen.
Anweisungen
Schritt 1
Wenn beim Öffnen von Ports Ihrer Internetverbindung bestimmte Probleme auftreten, überprüfen Sie die Firewall und andere Sicherheitseinstellungen Ihres Betriebssystems. Überprüfen Sie auch vorher, ob andere Programme vorhanden sind, die die Netzwerkaktivität auf Ihrem Computer regulieren.
Schritt 2
Stellen Sie sicher, dass keine Viren vorhanden sind, indem Sie mit den entsprechenden Dienstprogrammen überprüfen, und erinnern Sie sich auch an die zuletzt auf Ihrem Computer installierten Programme, da viele von ihnen während der Installation eine Meldung in den Einstellungen anzeigen können, um Änderungen an der Konfiguration der Netzwerkgeräte vorzunehmen, oder dies wurde standardmäßig angenommen. Dies können verschiedene Programme zum Einstellen der Kontrolle über den angezeigten Inhalt und andere Programme mit ähnlichen Funktionen sein.
Schritt 3
Überprüfen Sie, ob dies das spezifische Problem Ihres Computerbenutzers ist. Erstellen Sie ein neues Konto und beachten Sie, ob der Verbindungsport geöffnet wird. Am besten gleich eine neue Internetverbindung herstellen, dabei unbedingt den Benutzernamen und das Passwort angeben und alle im Hintergrund laufenden Programme beenden. Sollten sich die Ports nicht öffnen, kann dies auch an der Ausstattung des Anbieters liegen.
Schritt 4
Wenn Sie die Möglichkeit haben, zusätzliche Netzwerkgeräte zu verwenden, z. B. eine zweite Soundkarte oder einen zusätzlichen Computer, testen Sie die Funktion darauf. Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an den technischen Support, indem Sie den Bediener über das Problem informieren und zusätzliche zugehörige Optionen angeben, die speziell für Ihren Computer gelten.
Schritt 5
Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie ihn vom lokalen Netzwerk getrennt und den Stecker vom Netzwerkkartenanschluss entfernt haben. Warten Sie etwa 10 Minuten, setzen Sie es wieder ein und verbinden Sie es erneut. Überprüfen Sie auch, ob in den TCP-Eigenschaften Standardadressen zugewiesen sind, wenn Sie dieses Protokoll verwenden.