Wenn die Tinte in einer Farbpatrone zur Neige geht, Sie das Material aber dringend bedrucken müssen, stimmen Sie Schwarz zu. Einige HP-Drucker weigern sich jedoch, überhaupt zu drucken, wenn nur noch eine Monochrom-Patrone übrig ist. In diesem Fall muss das Problem behoben werden.
Anweisungen
Schritt 1
Die erste offensichtliche Lösung besteht darin, die Tinte zu wechseln. Füllen Sie die leere Patrone mit Farbtinte nach oder kaufen Sie beispielsweise eine neue Patrone über den Online-Bestellservice.
Schritt 2
Wenn der Kauf von Tinte keine praktikable Option ist, versuchen Sie, das Drucksystem zu umgehen, indem Sie es zwingen, auf Schwarzweiß zurückzugreifen und die Farbpatrone aus dem Drucker zu entfernen. Wenn Sie aufgefordert werden, dass der weitere Druck grau angezeigt wird, sehen Sie sich das Ende des Textes an. Wenn das Programm Sie auffordert, in Schwarz zu drucken, klicken Sie auf OK.
Schritt 3
Wenn das Programm ohne Farbpatrone nicht drucken kann, installieren Sie die Treiber neu. Laden Sie dazu aktualisierte Programmversionen von spezialisierten verifizierten Websites herunter und stellen Sie sicher, dass die ausgewählten Treiber mit Ihrem Windows-Betriebssystem übereinstimmen. Andernfalls werden heruntergeladene Programme nicht erkannt und der Druckvorgang ändert sich nicht.
Schritt 4
Bevor Sie Treiber auf Ihrem Drucker installieren, deinstallieren Sie alte Programme und bereinigen Sie die Registrierung. Führen Sie dann die Installationsdatei aus und warten Sie, bis sie auf das Gerät heruntergeladen wurde.
Schritt 5
Versuchen Sie, einen Wechseldatenträger an den Drucker anzuschließen und alle Materialien von diesem Gerät im Schwarzmodus zu drucken.
Schritt 6
Wenn dies nicht hilft, sollten Sie den Drucker neu flashen. Die Spezialisten des Zentrums werden versuchen, die Software auszutauschen, wenn der leere Behälter nicht erkannt wird, oder sie verwenden eine der Methoden zum Wechseln des Kartuschenchips. Versuchen Sie auf keinen Fall, den Drucker selbst neu zu flashen, da Sie beim Ändern der Software den Drucker beschädigen können und keine Chance haben, ihn wieder in den betriebsbereiten Zustand zu versetzen.