Die Analysealgorithmen von Antivirenprogrammen geben manchmal einen Befehl aus, um den Start von Anwendungen zu verhindern, die keine Viren sind. In den meisten Fällen handelt es sich dabei um Programme, die entwickelt wurden, um für den Benutzer erforderliche Änderungen an den Systemkomponenten vorzunehmen. Aus Sicht des Defender-Programms verdächtig, wird eine solche ausführbare Datei nur einmal oder sehr selten gestartet.
Anweisungen
Schritt 1
Um zu verhindern, dass Antivirenprogramme stören, müssen Sie das Programm entweder zur Liste der Ausnahmen hinzufügen oder den Schutz vorübergehend deaktivieren.
Schritt 2
Die Abfolge der Aktionen beim vorübergehenden Deaktivieren von Antivirenprogrammen verschiedener Hersteller ist unterschiedlich, aber sie haben ähnliche allgemeine Prinzipien. Einige Anwendungen dieser Art können ausgeschaltet werden, indem Sie den entsprechenden Eintrag aus dem Kontextmenü des Anwendungssymbols im Infobereich der Taskleiste auswählen. Um herauszufinden, ob diese Option in Ihrer Antivirus-Version verfügbar ist, suchen Sie das entsprechende Symbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms – in der Taskleiste – und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Suchen Sie im Popup-Menü nach dem gewünschten Element. Es kann unterschiedlich formuliert sein - zum Beispiel in Nod 32 die Zeile "Virenschutz deaktivieren".
Schritt 3
Wenn sich das Element zum Deaktivieren des Virenschutzes nicht im Kontextmenü des Tray-Icons befindet, finden Sie es in der vollständigen Programmoberfläche. Am einfachsten öffnen Sie es, indem Sie im Infobereich auf dasselbe Symbol doppelklicken. Einige Anwendungen, zum Beispiel Dr. Web, erfordern die Eingabe eines speziellen Codes - "Captcha", bevor Zugriff auf die Steuerelemente gewährt wird. Suchen Sie in der sich öffnenden Systemsteuerung die Antivireneinstellungen. Wenn es sich um ein umfassendes Computerschutzprogramm handelt, werden zusätzlich zum Antivirenprogramm seine anderen Elemente in der Benutzeroberfläche angezeigt (z. B. eine Firewall). In der Anwendung AVG Internet Security müssen Sie beispielsweise auf das Anti-Virus-Symbol im Hauptfenster der Benutzeroberfläche klicken. Suchen Sie dann das Kontrollkästchen oder die Dropdown-Liste, die den Befehl zum Deaktivieren enthält. In AVG Internet Security ist dies das Kontrollkästchen neben „Residentenschutz aktivieren“– das Kontrollkästchen muss deaktiviert sein.
Schritt 4
Anstatt das Antivirenprogramm vorübergehend zu deaktivieren, können Sie das Betriebssystem im abgesicherten Modus verwenden - mit dieser Startoption wird nur die Mindestmenge an Systemprogrammen gestartet, die für das Funktionieren des Betriebssystems erforderlich ist. Antivirus-Treiber sind nicht in der Favoritenliste enthalten. Um diese Methode zu verwenden, öffnen Sie das Hauptmenü des Betriebssystems und initiieren Sie einen Systemneustart. Wenn ein neuer Boot-Zyklus beginnt, drücken Sie die Taste F8 und wählen Sie in der angezeigten Liste der Boot-Optionen einen der abgesicherten Modustypen aus.
