Das Wiederherstellen beschädigter Ordner ist eines der häufigsten Probleme bei der Verwendung der Outlook-Anwendung, die in der Microsoft Office-Suite enthalten ist.
Anweisungen
Schritt 1
Öffnen Sie das Hauptmenü des Microsoft Windows-Betriebssystems, indem Sie auf die Schaltfläche "Start" klicken und gehen Sie zum Punkt "Alle Programme", um das Verfahren zur Wiederherstellung beschädigter persönlicher PST-Ordner oder Offline-OST-Ordner einzuleiten.
Schritt 2
Erweitern Sie Zubehör und starten Sie Windows Explorer.
Schritt 3
Folge dem Pfad
Laufwerksname: / Programme / Microsoft Office / OFFICE12
und doppelklicken Sie auf die Datei Scanpst.exe.
Schritt 4
Geben Sie den Wert des Namens des zu scannenden Ordners in das Feld "Geben Sie den zu scannenden Dateinamen ein" ein und legen Sie über die Schaltfläche "Optionen" die Scaneinstellungen fest.
Schritt 5
Legen Sie die gewünschten Einstellungen fest und bestätigen Sie die Ausführung des Scanbefehls durch Klicken auf die Schaltfläche "Start".
Schritt 6
Warten Sie, bis der Überprüfungsprozess abgeschlossen ist und die Sicherungsdatei des erforderlichen Ordners erstellt wurde.
Schritt 7
Nutzen Sie die Möglichkeit, den Namen der Backup-Datei oder deren Speicherort (falls erforderlich) zu ändern und bestätigen Sie die Ausführung des Wiederherstellungsbefehls durch Klicken auf die Schaltfläche "Wiederherstellen".
Schritt 8
Öffnen Sie Microsoft Outlook und wählen Sie "Liste der Ordner" aus dem Menü "Gehe zu" der oberen Symbolleiste des Anwendungsfensters.
Schritt 9
Suchen Sie den Ordner mit dem Namen Lost & Found und suchen Sie die wiederhergestellten Dateien.
Schritt 10
Erstellen Sie eine neue PST-Datei im Ordner „Wiederhergestellte persönliche Ordner“und verschieben Sie die wiederhergestellten Ordner in die erstellte Datei.
Schritt 11
Löschen Sie den nicht mehr benötigten Ordner "Wiederhergestellte persönliche Ordner" und schließen Sie die Office-Anwendung Microsoft Outlook.
Schritt 12
Kehren Sie zum zuvor verwendeten Pfad zurück
Laufwerksname: / Programme / Microsoft Office / OFFICE12
und doppelklicken Sie auf Scanost.exe, um beschädigte Offline-OST-Ordner zu reparieren.
Schritt 13
Geben Sie im Ordner "Konfigurationsname" den zu scannenden Ordner an und verwenden Sie im sich öffnenden Systemabfragefenster die Option "Mit Server verbinden".
Schritt 14
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen im Feld "Fehler beseitigen" und bestätigen Sie die Ausführung des Befehls durch Klicken auf die Schaltfläche "Scan starten".