Ein sehr häufiges Problem bei einem Computer ist ein fehlerhaftes Audiogerät. Dies kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden, und um festzustellen, wie das Problem mit dem Ton weiter behoben werden kann, müssen Sie herausfinden, zu welchem Gerät die Störung gehört.
Notwendig
ein zusätzliches Wiedergabegerät zur Überprüfung von Lautsprechern oder Kopfhörern
Anweisungen
Schritt 1
Überprüfen Sie den Zustand der Lautsprecher. Verbinden Sie dazu ihre Kabel mit einem anderen Tonwiedergabegerät und schalten Sie es ein. Achten Sie dabei darauf, dass der Ton nicht stummgeschaltet oder auf die minimale Lautstärke eingestellt ist. Sie können auch die Kopfhörerverbindung zur Soundkarte verwenden. Wenn bei der Wiedergabe keine Probleme auftreten, schließen Sie die Lautsprecher wieder an die Soundkarte Ihres Computers an.
Schritt 2
Versuchen Sie zu überprüfen, ob die Audiowiedergabesoftware ordnungsgemäß funktioniert. Aktivieren Sie dazu einen von ihnen auf mehreren Spielern nacheinander. Wählen Sie nach Möglichkeit nicht eine, sondern mehrere Dateien mit unterschiedlichen Erweiterungen aus, da das Problem genau im Aufnahmeformat liegen kann. Stellen Sie dabei sicher, dass der Ton Ihres Computers eingeschaltet ist. Doppelklicken Sie dazu in der im Hintergrund laufenden Programmleiste auf das entsprechende Symbol und stellen Sie die maximale Lautstärke ein.
Schritt 3
Wenn der Ton von Geräten und Playern eingeschaltet ist und die Lautsprecher funktionieren, versuchen Sie, den Audiogerätetreiber neu zu installieren. Suchen Sie dazu im Hardware-Manager nach dem Modell Ihrer Soundkarte, laden Sie die aktualisierte Software dafür herunter, installieren Sie sie, starten Sie das System neu und überprüfen Sie das Ergebnis.
Schritt 4
Wenn sich keine Änderungen ergeben, versuchen Sie herauszufinden, ob der Soundadapter ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie ihn durch einen anderen ersetzen oder den integrierten verwenden, falls einer auf Ihrem Motherboard vorhanden ist.
Schritt 5
Versuchen Sie, einen zusätzlichen Satz von Codecs auf Ihrem Computer zu installieren, um Multimediadateien abzuspielen. Für diese Zwecke ist das Distributionspaket K-Lite Codec Pack oder ähnliches geeignet. Versuchen Sie nach der Installation, Ihr System neu zu starten und prüfen Sie, ob das Problem mit der Audiowiedergabe behoben ist.
