Der Mauszeiger kann entweder aufgrund von Fehlern in der Computersoftware verschwinden oder wenn das Gerät selbst ausfällt. Es ist am besten, ein optionales Zeigegerät bei sich zu haben, um die genaue Ursache des Problems zu ermitteln.
Überprüfen Sie zunächst die Kabel, die die Maus mit dem Computer verbinden, und vergewissern Sie sich, dass die Anschlüsse am Computer in Ordnung sind. Drehen Sie die Maus um und prüfen Sie, ob sich Fremdkörper im optischen Anschluss befinden. Reinigen Sie die Maus bei Bedarf und testen Sie ihre Funktion. Wenn Sie ein kabelloses Mausmodell besitzen, kann die Fehlfunktion auch durch entladene Batterien oder ein schwaches Signal von den Geräten verursacht werden drahtlose Zeigegeräte ist deren gleichzeitige Verwendung mit USB-Modems. Das Signal von einem Gerät kann den reibungslosen Betrieb eines anderen stören, meistens verschwindet der Mauszeiger entweder für kurze Zeit oder friert einfach ein und reagiert nicht auf Mausmanipulationen. In diesem Fall ist es am besten, Geräte über Anschlüsse an verschiedenen Seiten des Computers anzuschließen, halten Sie das Mobiltelefon auch nicht in die Nähe des Mausadapters. Wenn Sie einen Laptop haben, überprüfen Sie, ob der Cursor verschwindet, wenn Sie dieses Gerät als Hauptsache. Weisen Sie ihr dazu im Control Panel die Priorität für die Verwendung zu und trennen Sie die Maus. Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt es an der Software. Führen Sie in diesem Fall einen vollständigen Virenscan des Computers durch und installieren Sie die Motherboard-Software neu. Installieren Sie auch den USB 2.0-Treiber neu. Wenn Sie einen stationären Computer haben, überprüfen Sie, ob das Gerät richtig angeschlossen ist, versuchen Sie, die Anschlüsse zu ändern, und starten Sie das System neu. Schließen Sie nach Möglichkeit ein anderes Gerät, das auf die gleiche Weise angeschlossen ist, an den Anschluss für die Computermaus an. Wenn es auch funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an der USB- oder PS/2-Schnittstelle, je nach Maustyp. Installieren Sie in diesem Fall den Motherboard-Treiber neu.
