Navigatoren werden an den Verkäufer wie jedes andere technisch komplexe Produkt mit einer dafür festgelegten Garantiefrist zurückgegeben. Diese Maßnahme wird vom Verbraucherschutzgesetz, nämlich den Artikeln 18 bis 23, empfohlen.
Es ist notwendig
Navigator in seiner ursprünglichen Konfiguration mit den Kaufbelegen (Scheck oder Garantiekarte)
Anleitung
Schritt 1
Lesen Sie die Garantiebedingungen für das von Ihnen erworbene Produkt sorgfältig durch. Wenn Sie Ihren Navigator mit einem Mangel, den Sie nach dem Kauf entdeckt haben, zurückgeben möchten, geben Sie ihn mit allen Ihnen vorliegenden Unterlagen und in der gleichen Konfiguration vor Ablauf der Garantiezeit zur Qualitätsprüfung oder -untersuchung in den Laden zurück. Je früher Sie einen Mangel am Produkt feststellen, desto schneller und einfacher ist die Rückerstattung, jedoch kann alles vom Verkäufer abhängen. Die Frist darf 10 Tage ab Kaufdatum nicht überschreiten.
Schritt 2
Sollten Sie während der Gewährleistungsfrist eine von Ihnen unverschuldete Panne des Navigators feststellen, senden Sie die Ware ebenfalls zur Prüfung und anschließenden Erstattung (kann vom Ergebnis der Prüfung abhängen) an den Verkäufer zurück. Die Erstattungsfrist beträgt ebenfalls 10 Tage, auch wenn die Prüfung länger dauert. Für jeden Tag der Verspätung der Fälligkeit der Untersuchung verpflichtet sich der Verkäufer, Ihnen eine Vertragsstrafe in Höhe eines bestimmten Prozentsatzes des bezahlten Warenwertes zu zahlen.
Schritt 3
Um einen Navigator von angemessener Qualität zurückzugeben, der aus irgendeinem nach dem Kauf festgestellten Grund einfach nicht zu Ihnen passt und nicht auf eine Fehlfunktion zurückzuführen ist, wenden Sie sich an den Verkäufer oder den Direktor des Geschäfts, in dem Sie das Produkt gekauft haben.
Schritt 4
Bitte beachten Sie gleichzeitig, dass der Navigator ein technisch komplexes Produkt ist, für das eine Garantiefrist festgelegt ist, in diesem Fall also niemand verpflichtet ist, Geld dafür zurückzugeben, jedoch sind viele Verkäufer bereit, Käufer in dieser Angelegenheit zu treffen. insbesondere wenn das Produkt am selben oder am nächsten Tag zurückgegeben wurde, vorausgesetzt, dass die Werksetiketten erhalten bleiben und das Aussehen stimmt. Dies gilt auch für Verpackung und Verpackung.
