Nicht selten benötigen die Kunden des Betreibers des Mobilfunknetzes "Megafon" eine zeitnahe Beratung durch einen Spezialisten. Heute gibt es drei Möglichkeiten, mit den Beratern des Mobilfunkanbieters „Megafon“in Kontakt zu treten.
Es ist notwendig
Handy, PC, Internetzugang
Anleitung
Schritt 1
Anruf von einem Mobiltelefon. Um einen Megafon-Kundendienstmitarbeiter zu kontaktieren, müssen Sie 0550 von Ihrem Mobiltelefon aus wählen und die Anruftaste drücken. Nach der Verbindung befinden Sie sich im elektronischen Sprachmenü des Dienstes, in dem Sie sich an einen Supportmitarbeiter wenden und Ihre Frage stellen können.
Schritt 2
Anruf von einem Mobil- oder Festnetztelefon. Sie können auch von überall in Russland aus die kostenlose Telefonleitung des Betreibers nutzen. Dazu müssen Sie 8-800-333-05-00 anrufen. Nach der Verbindung können Sie die Informationen erhalten, die Sie zu jedem Thema interessieren. Der Support-Spezialist antwortet normalerweise ab dem Moment der Verbindung, aber wenn alle Operatoren zum Zeitpunkt des Anrufs besetzt sind, müssen Sie eine Weile warten, bis einer von ihnen frei wird.
Schritt 3
Kontaktaufnahme mit dem Support des Mobilfunkanbieters "Megafon" über das Internet. Um auf diese Weise einen Spezialisten zu kontaktieren, müssen Sie die offizielle Website "Megafon" besuchen, die sich unter befindet www.megafon.ru. Wählen Sie oben auf dem Bildschirm den Punkt "Kundensupport" und stellen Sie dann über das spezielle Formular der Website Ihre Frage. Eine Antwort von einem Spezialisten wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
