Moderne Antivirenprogramme blockieren die meisten Bedrohungen von außen. Trotzdem infiltrieren einige Viren das System. Sie müssen ordnungsgemäß behandelt werden, um eine Fehlfunktion des Betriebssystems zu vermeiden.
Notwendig
Virenschutz
Anweisungen
Schritt 1
Versuchen Sie zunächst, den Virus mit einem Antivirenprogramm zu entfernen. Wenn das Antivirenprogramm schädliche Dateien übersehen hat, bedeutet dies nicht, dass es diese nicht finden kann. Stellen Sie eine Internetverbindung her und aktualisieren Sie die Virendatenbanken. Dadurch erhalten Sie den höchsten Schutz. Öffnen Sie das Menü Ihres Antivirenprogramms.
Schritt 2
Markieren Sie Festplatten und deren Partitionen, die bösartige Dateien enthalten können. Geben Sie unbedingt die Partition an, auf der das Betriebssystem installiert ist. Wählen Sie einen vollständigen Systemscan aus und führen Sie ihn aus. Wenn ein Fenster erscheint, das Sie darüber informiert, dass eine Virendatei gefunden wurde, wählen Sie den Punkt "Desinfizieren". Wenn das Programm diese Datei nicht reparieren konnte, wählen Sie die Option "Löschen". Denken Sie daran, Dateien, die vom Betriebssystem für den dauerhaften Betrieb verwendet werden, nicht dauerhaft zu löschen.
Schritt 3
Warten Sie, bis der Computerscan abgeschlossen ist. Dieser Vorgang kann lange dauern. Alles hängt von der Leistung Ihres Computers und der Anzahl der Dateien auf den Festplatten ab. Wenn Ihre Antivirensoftware bestimmte Dateien nicht entfernen konnte, befolgen Sie diesen Vorgang selbst. Überprüfen Sie den Pfad zu der Datei, die im Antivirus-Suchfeld beschrieben ist. Öffnen Sie den entsprechenden Ordner und löschen Sie die gewünschte Datei. Wenn beim Versuch, Daten zu löschen, eine Meldung erscheint, die besagt, dass diese Datei von einem anderen Programm verwendet wird, drücken Sie die Tasten Strg, Alt = "Bild" und Entf.
Schritt 4
Öffnen Sie den Task-Manager und gehen Sie zum Menü Prozesse. Deaktivieren Sie alle derzeit nicht verwendeten Prozesse mit Ausnahme der vom Betriebssystem verwendeten. Wenn auch diese Methode nicht funktioniert, starten Sie den abgesicherten Modus von Windows und versuchen Sie erneut, die Virusdateien zu löschen, indem Sie die obigen Schritte ausführen. Versuchen Sie, ein anderes Antivirenprogramm zu installieren, um die Ergebnisse Ihres PC-Scans zu überprüfen.
