Jeder Benutzer von ESET NOD32 Antivirus sollte auf die häufigen, möglicherweise falsch positiven Ergebnisse vorbereitet sein. Alles erklärt sich aus der Tatsache, dass die ESET-Firewall die Besonderheit hat, alle Verbindungen und den Zugriff auf das Internet von unbekannten Anwendungen zu blockieren, um eine Computerinfektion zu verhindern. Um dies zu verhindern, müssen Sie der Ausnahme ein Programm oder eine Site hinzufügen.
Anweisungen
Schritt 1
Öffnen Sie das Haupt-Antivirus-Fenster. Suchen Sie dazu das ESET-Symbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und doppelklicken Sie mit der linken Maustaste darauf.
Schritt 2
Suchen Sie in der linken Spalte den Punkt "Einstellungen" und wählen Sie ihn aus, woraufhin sich ein neues Fenster öffnet. Studieren Sie den Inhalt sorgfältig und suchen Sie dann die Schaltfläche, um zu den erweiterten Einstellungen zu gelangen ("Gehe zu erweiterten Optionen …"). Die Schaltfläche befindet sich unten auf der Seite.
Schritt 3
Es öffnet sich wieder ein kleines Fenster mit ESET-Einstellungen, in dem Sie in der linken Spalte den Punkt "Computer" auswählen müssen (er ist der erste in der Liste) und dann auf das "+" (Pluszeichen) rechts daneben klicken click dazu.
Schritt 4
Es erscheinen neue Menüpunkte, aus denen Sie "Viren- und Spyware-Schutz" auswählen und auf das "+" daneben klicken. Sie sehen wieder ein Menü, in dem Sie den Punkt "Ausnahmen" auswählen.
Schritt 5
Klicken Sie im unteren Teil des sich öffnenden Fensters auf die Schaltfläche "Hinzufügen", und öffnen Sie im Folgenden nach dem oben beschriebenen Prinzip das Menü "Computer" und wählen Sie die gewünschte Datei oder den gewünschten Ordner (den Sie entfernen möchten) aus dem Antiviren-Scan). Speichern Sie die Änderungen, indem Sie auf OK klicken. Schließen Sie das Antivirus-Fenster.
Schritt 6
Außerdem können Sie ESET-Ausschlüssen nicht nur ein Programm, sondern auch eine Website hinzufügen. Öffnen Sie dazu die erweiterten ESET-Einstellungen. Wählen Sie in der linken Spalte "Web & E-Mail" und erweitern Sie es. Klicken Sie anschließend auf den Punkt "URL-Verwaltung".
Schritt 7
Klicken Sie auf "Hinzufügen" und geben Sie im angezeigten Fenster die Adresse der Site ein, die den Ausschlüssen hinzugefügt wurde. Suchen Sie das Feld "Liste aktiviert" über der Liste der Ausschlüsse und aktivieren Sie das Kontrollkästchen daneben, wenn es nicht aktiviert ist. Klicken Sie auf OK, dann können Sie das Antivirus-Fenster schließen. ESET wird diese Website nicht mehr blockieren.
