Bei Betriebssystemfehlern erscheint oft BSOD (Blue Screen of Death-P) auf dem Bildschirm oder der Computer startet einfach neu. Beim Neustart ist es unmöglich, die Fehlerursache herauszufinden. Um diese zu ermitteln, werden Speicherabbilddateien verwendet, die nicht so einfach zu öffnen sind.
Notwendig
BlueScreenView-Software
Anweisungen
Schritt 1
Wenn Sie die Dump-Recording-Option in den Betriebssystemeinstellungen aktivieren, können Sie im Fehlerfall die Fehlerursache herausfinden. Speicherabbilddateien haben die Erweiterung dmp. Um sie zu öffnen, werden spezielle Programme verwendet, zum Beispiel BlueScreenView oder Microsoft-Debugging-Tools. Obwohl das letztgenannte Dienstprogramm speziell für Windows-Plattformen entwickelt wurde, erfordert es die Installation der neuesten Version des. NET Framework-Pakets und wird daher selten verwendet.
Schritt 2
Zunächst müssen Sie die Möglichkeit zum automatischen Neustart des Systems deaktivieren, um die Fehlernummer und deren Entschlüsselung anzuzeigen, sowie die Möglichkeit zum Erstellen von Speicherabbilddateien während eines Systemabsturzes aktivieren. Gehen Sie zu Ihrem Desktop und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Arbeitsplatz. Wählen Sie Eigenschaften aus dem Kontextmenü.
Schritt 3
Wechseln Sie im sich öffnenden Fenster zur Registerkarte "Erweitert", klicken Sie im Abschnitt "Start und Wiederherstellung" auf die Schaltfläche "Optionen". Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Automatischer Neustart. Wenn das System nicht mehr geladen werden kann, aktivieren Sie diese Option über das Boot-Menü: Drücken Sie beim Booten des Systems die Taste F8 und wählen Sie die Zeile "Wenn das System ausfällt, nicht neu starten". Jetzt können Sie den "Blue Screen of Death" sehen und nach dem Aufschreiben des Fehlercodes seinen Ursprung mit einem anderen Computer herausfinden.
Schritt 4
Aber es ist nicht immer möglich, die Ursache des BSOD anhand von 2-3 Zeilen herauszufinden. Wenn Sie BlueScreenView verwenden, erfahren Sie mehr Details. Das Programm kann unter dem folgenden Link https://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip heruntergeladen werden, und der Russifier kann unter diesem Link https://www.nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_russian heruntergeladen werden. Postleitzahl.
Schritt 5
Nachdem Sie dieses Programm im Hauptfenster des Programms gestartet haben, können Sie alle Dump-Dateien sehen, die sich auf Ihrem System befinden. Ihr Fehlen weist darauf hin, dass keine Stromausfälle aufgetreten sind oder die Fähigkeit zum Schreiben von dmp-Dateien noch nicht genutzt wurde.
Schritt 6
Wählen Sie die neueste Dump-Datei nach Datum aus und lesen Sie die detaillierte Erklärung dazu. Wenn nicht genügend Informationen zur Lösung des Problems vorhanden sind, klicken Sie auf das Menü Datei und wählen Sie Google nach Fehlercode und Treiber durchsuchen. Eine Suchmaschine kann eine Lösung finden.
