Die Unfähigkeit, die angeschlossene externe Festplatte zu stoppen, begleitet von der Meldung, dass Windows das "universelle Volume" nicht stoppen kann, ist ein ziemlich häufiges Problem. Seine Lösung liegt in der Verwendung von Standardwerkzeugen des Systems selbst.
Anweisungen
Schritt 1
Rufen Sie das Hauptmenü des Systems auf, indem Sie auf die Schaltfläche "Start" klicken und gehen Sie zum Punkt "Systemsteuerung". Erweitern Sie den Link Hardware und Sound und erweitern Sie den Knoten Geräte-Manager. Wenn Sie sich mit einem Administratorkonto angemeldet haben, wird das Managerfenster sofort geöffnet. Wenn Sie ein Benutzerkonto verwendet haben, das Mitglied der Administratorengruppe ist, um sich anzumelden, klicken Sie im angezeigten Dialogfeld Benutzerkontensteuerung auf Weiter.
Schritt 2
Eine alternative Methode zum Starten des Windows-Geräte-Manager-Dienstprogramms besteht darin, die Befehlszeile zu verwenden. Kehren Sie dazu zum Hauptmenü Start zurück und gehen Sie zum Dialogfeld Ausführen. Geben Sie mmc devmgmt.msc in die Zeile "Öffnen" ein und bestätigen Sie den Start des Dispatchers mit OK. Bitte beachten Sie, dass diese Aktion nicht als normaler Benutzer ausgeführt werden kann - der Gerätemanager ist schreibgeschützt.
Schritt 3
Erweitern Sie im sich öffnenden Dispatcher-Dialogfeld den Link "Prozesse" und klicken Sie unten im Fenster auf die Schaltfläche "Prozesse für alle Benutzer anzeigen". Suchen Sie alle Prozesse, die im Namen des von Ihnen verwendeten Kontos im geöffneten Verzeichnis ausgeführt werden, und deaktivieren Sie sie nacheinander, bis Sie das gewünschte Ergebnis erhalten.
Schritt 4
Um das Problem mit der Unfähigkeit, die externe Festplatte zu stoppen, vollständig zu beseitigen, ist es notwendig, den Einfluss aller Anwendungen von Drittanbietern zu beseitigen, d. Führen Sie einen sauberen Neustart des Betriebssystems durch. Starten Sie dazu im abgesicherten Modus neu und öffnen Sie den Punkt "Systemsteuerung". Gehen Sie zum Abschnitt Administration und erweitern Sie den Knoten Systemkonfiguration. Klicken Sie im sich öffnenden Dialogfeld auf die Registerkarte Start und deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für alle Elemente, die nicht vom Hersteller von Microsoft signiert sind. Gehen Sie zur Registerkarte Dienste und wiederholen Sie die gleichen Schritte. Bestätigen Sie die Ausführung der ausgewählten Aktion durch Klicken auf die Schaltfläche "Übernehmen" und starten Sie das System neu.
